📌แชร์ประสบการณ์เที่ยวบินดีเลย์ 12 ชั่วโมง😭✈️กรุงเทพ-เซี่ยงไฮ้
📌แชร์ประสบการณ์ไฟท์บิน Delay เกือบ 12 ชั่วโมง ของสายการบิน China Eastern Airlines (ยาวหน่อยนะคะ เพราะหลายร้อยเรื่องราวมากค่ะ หัวจะปวด!!!😩)
เรามีไฟท์บินในวันที่ 17 เมษายน 2568 เวลา 2.10 น. จะถึงเซี่ยงไฮ้เวลา 07.35 น. จองผ่าน trip.com ก่อนจองสายการบินนี้ เราศึกษาในกลุ่มอย่างดี คิดว่าไม่น่ามีปัญหาเรื่องการดีเลย์เท่าไร
ครั้งนี้เป็นการเที่ยวเซี่ยงไฮ้ครั้งแรก เราไปถึงสนามบินตั้งแต่ 5 ทุ่มวันที่ 16 เมษายน เช็คอินโหลดกระเป๋าเรียบร้อยก็มารอที่ Gate ตามเวลาปกติประมาณ 01.15 น.
จนถึงเวลาเรียกขึ้นเครื่องแล้ว Gate ก็ยังไม่เปิด ไม่มีการแจ้งใดๆจากพนักงาน เราก็รอต่อ คิดในใจคงดีเลย์อย่างมากก็ 2-3 ชั่วโมง (ยังไม่รู้ชะตากรรม 55555😂)
รอจนถึงเวลาประมาณตี 4 ก็ยังไม่ได้ขึ้นเครื่อง พนักงานแจ้งว่าเครื่องบินขัดข้อง ไม่สามารถออกเดินทางได้ และไม่สามารถระบุเวลาได้ว่าจะได้เดินทางเมื่อไหร่ และขอให้ผู้โดยสารไปรอที่ lounge
ด้วยจำนวนผู้โดยสารที่ค่อนข้างเยอะ จึงมีผู้โดยสารกระจายไป 2 lounge ซึ่งระยะห่างกันพอสมควร (เรานั่ง lounge ที่สอง) ซึ่งตอนนั้นได้เปิด app trip ดูขึ้นว่าไฟท์ถูกเลื่อนไปเป็น 10.00 น. (โล่งใจหน่อยๆอย่างน้อยก็ได้ไปไฟท์เช้า ยังมีเวลาเที่ยวตอนเย็น)
หลังจากหลับไปเราตื่นมา 8.00 น. ใน app trip อัพเดทว่าไฟท์บิน 10.00 น. ถูกยกเลิก!!!! จังหวะนั้นคือเริ่มรนละ ชั้นจะได้ไปกี่โมง?? จะได้ไปไหม?? (เสียวันเที่ยวไปเลย 1 วันฟรีๆ) มีเจ้าหน้าที่ trip โทรมาติดตามช่วยเหลือตลอด ตอนนั้นคิดละว่าจะซื้อตั๋วใหม่ แต่ติดตรงกระเป๋าเราที่โหลดไปแล้วจะไปตามจากไหน ทำได้แค่รอออออ……
ระหว่างที่รอคือไม่มีเจ้าหน้าที่อยู่ที่ lounge ที่สองที่เราอยู่เลย เหมือนรอแบบไร้จุดหมาย เราเลยเดินไปที่ lounge แรก เจอพนักงานสองคน (โดนผู้โดยการรุมจี้สุดๆ) พนักงานแจ้งว่าจะมีไฟท์เวลา 13.35 น. ที่นั่งว่างประมาณ 80 ที่ ซึ่งเราประมาณจำนวนผู้โดยสารด้วยสายตาคือมันเกิน 80 แน่ๆ (แปลว่าต้องมีคนที่ไม่ได้ไปไฟท์นี้)
หลังจากพนักงานแจ้งเลข Gate ให้ไปนั่งรอ เรากับแฟนเลยรีบไปรอหน้า Gate เพราะเราต้อง print boarding pass ใหม่ พอ Gate เปิดสรุปคือ boarding pass ท ี่ปริ้นมาใหม่ไม่มีชื่อเรากับแฟน (จังหวะนั้นคือท้อมาก) พนักงานให้ไปรอปริ้นที่เค้าเตอร์ใน Gate ซึ่งต้องเสนอหน้ายื่น passport สุดๆ ไม่งั้นคือไม่ได้ไปไฟท์นี้แน่ๆ
✈️สุดท้ายเราได้ไปไฟท์นี้ค่ะ ได้ขึ้นเครื่องเกือบ 14.00 น.!!!!
หลังจากลงเครื่องที่สนามบิน PVG เวลาประมาณ 19.00 น. คิดว่าปัญหาจะจบ ไม่ค่ะ กระเป๋าเดินทางทั้งเราทั้งแฟนยังอยู่ที่ไทย‼️ ซึ่งเรามีแพลนไปเที่ยว Disneyland ในวันพรุ่งนี้ ตอนนั้นร้องไห้เลย เครียดมากกกกกกก
ซึ่งเราพลาดมากที่ไม่ได้ carry เสื้อผ้าหรือพวกอุปกรณ์อาบน้ำอะไรขึ้นเครื่องเลย🥹 เราโหลดทั้งหมด พอรู้ตัวว่าไม่ได้กระเป๋า เจ้าหน้าที่สนามบินให้เราไปติดต่อและกรอกเอกสาร ซึ่งในนั้นเค้าจะให้เราระบุโรงแรมที่เราพักในเซี่ยงไฮ้ เบอร์โทรโรงแรม และเค้าแจ้งว่ากระเป๋าจะเดินทางมาเวลา 00.00 ของวันท ี่ 18 เมษายน และจะทางสนามบินจะไปส่งให้ที่โรงแรมตามที่เราเขียนไว้
จังหวะนั้นคือ ชั้นจะได้กระเป๋าพรุ่งนี้จริงๆหรอ ถามเจ้าหน้าที่ตลอดว่า ยูชัวร์ไหมๆ เพราะแบบตอนนั้นคือสิ้นหวังมาก😭
ในตอนั้นทางสายการบินมีให้เงินช่วยเหลือคนละ 800 หยวน (ต้องขอบคุณพี่ๆคนไทยที่อยู่ในสนามบินตอนนั้นที่บอกเราด้วยค่ะ ฮีลใจได้นิดหน่อย) และทำได้แค่กลับโรงแรมและภาวนาให้กระเป๋ามาส่งพรุ่งนี้เช้าจริงๆ
วันที่ 18 เมษายน 2568 เราตื่นมาประมาณ 9.00 ลงมาที่ lobby โรงแรม ทุกคนคะ!!! กระเป๋ามาส่งจริงๆค่ะ ตอนนั้นแทบกริ้สสสสสส ดีใจมากได้ไปดิสนีย์แล้ว ถึงแม้จะถึงเกือบเที่ยงก็ตาม 555555
💖จากประสการณ์รอบนี้ เรามีคำแนะนำจากที่สิ่งที่เราเจอตามนี้ค่ะ (หรือเพื่อนๆบางคนอาจจะทำอยู่แล้วนะคะ เราพลาดเอง😅)
- แนะนำให้เตรียมชุด 1 ชุด ของใช้จำเป็น carry ขึ้นเครื่องบางส่วน อย่าโหลดทั้งหมด
- ทำประกันการเดินทาง (ห้ามเสียดาย ห้ามคิดว่าเราคงไม่เจอ) รอบนี้เราตัดสินใจทำ โชคดีมากๆ ถ้าเคลมได้จะมาแชร์ใหม่ค่ะ
- ถ้าเจอเหตุการณ์ไฟท์ดีเลย์ แนะนำให้ถ่ายรูปเก็บทุกอย่าง boarding pass เอยอะไรเอย ถ่ายไว้ก่อนค่ะ เผื่อได้ใช้
- ต้องช่างสังเกต คอยดูสิ่งรอบๆตัว เพราะครั้งนี้ เราเห็นผู้โดยสารบางคนก็ยังนั่งรออยู่ที่ lounge รอเจ้าหน้าที่มาแจ้ง ซึ่งไม่มีมาแจ้งเลยสักคน
📌ตอนนี้อยู่ระหว่างดำเนินเรื่องขอเอกสารจากสายการบินเพื่อเคลมประกัน ไว้จะมาอัพเดทนะคะว่าเคลมได้ไหม😭
#เรื่องพีค #เซี่ยงไฮ้ #เซี่ยงไฮ้2025 #เครื่องบินดีเลย์ #แชร์ประสบการณ์
ถ้าใครกำลังหาข้อมูลว่า “กรุงเทพไปเซี่ยงไฮ้กี่ชั่วโมง” เราขอสรุปแบบที่เราใช้วางแผนทริปเอง (และได้บทเรียนจากเหตุการณ์ไฟลต์ดีเลย์ยาวๆ) เผื่อช่วยให้คำนวณเวลาเที่ยว/เวลาเช็กอินโรงแรมได้แม่นขึ้นค่ะ โดยทั่วไปไฟลต์ตรงจากกรุงเทพ (BKK/DMK) ไปเซี่ยงไฮ้จะใช้เวลาประมาณ 4–5 ชั่วโมง (แล้วแต่เส้นทางบิน ลม และสนามบินปลายทาง) ซึ่งเซี่ยงไฮ้มี 2 สนามบินหลักคือ PVG (Pudong) และ SHA (Hongqiao) จุดนี้แนะนำให้เช็กให้ชัดตั้งแต่ตอนจอง เพราะมีผลกับเวลาเดินทางเข้าเมืองมากๆ เช่น PVG มักต้องเผื่อเวลาเข้าเมืองเพิ่ม ส่วน SHA จะใกล้ตัวเมืองกว่าในหลายกรณี อีกเรื่องที่คนมักลืมคำนวณคือ “เวลาถึงจริง” ไม่ได้มีแค่ชั่วโมงบินอย่างเดียว ให้เผื่อเพิ่มแบบนี้ด้วย 1) เวลาไปถึงสนามบินก่อนบิน: สำหรับไฟลต์ต่างประเทศเราจะเผื่อ 3 ชั่วโมง โดยเฉพาะถ้ามีโหลดกระเป๋า 2) เวลาหลังเครื่องลง: ตม.+รับกระเป๋า+เดินออกมาด้านนอก เผื่ออย่างน้อย 45–90 นาที (วันที่คนเยอะอาจเกิน) 3) เวลาเข้าเมือง: ถ้าลง PVG แล้วต้องเข้าเมือง/ไปเช็กอินโรงแรม ให้เผื่อเวลาเดินทางอีกก้อนหนึ่งเสมอ เพื่อกันเหตุไม่คาดคิด จากประสบการณ์เรา เคสที่ทำให้ “กรุงเทพ-เซี่ยงไฮ้กี่ชั่วโมง” กลายเป็นคนละเรื่องเลยคือไฟลต์ดีเลย์หนัก จนสุดท้ายกว่าจะได้ขึ้นจริงเกือบ 14.00 น. (จากเดิมหลังเที่ยงคืน) ระหว่างรอมีทั้งการย้ายไปรอที่เลานจ์ การเปลี่ยนเวลาในแอป และต้องไปพิมพ์ boarding pass ใหม่ที่หน้า Gate ซึ่งคนแน่นมาก ใครไม่เดินตามข่าว/ไม่กล้าไปถามอาจพลาดไฟลต์รอบใหม่ได้ ทริคที่อยากเสริมสำหรับคนที่กำลังจะบินเส้นทางนี้ - แยก “ชุดสำรอง+ของใช้จำเป็น 1 เซ็ต” ขึ้นเครื่องเสมอ (แปรงสีฟัน ยา เสื้อผ้า 1 ชุด) เพราะถ้าโหลดกระเป๋าแล้วเกิดดีเลย์/กระเป๋าตามมา จะไม่ช็อกเท่าเรา - ถ่ายรูปเอกสารทุกอย่างไว้: boarding pass, แท็กกระเป๋า, หน้าจอประกาศหน้าเกท, เอกสารที่เคาน์เตอร์ให้กรอก (ช่วยมากเวลาตามกระเป๋า/เคลมประกัน) - ถ้ามีการประกาศเปลี่ยนไฟลต์ ให้รีบไปหน้า Gate/เคาน์เตอร์ที่เกี่ยวข้องทันที เพราะบางรอบที่นั่งมีจำกัด และบางครั้งข้อมูลในเลานจ์อาจไม่อัปเดตเท่าหน้างาน - ถ้ากระเป๋าไม่มา ให้รีบแจ้ง Lost & Found ที่สนามบิน และกรอกที่อยู่โรงแรม/เบอร์โทรให้ครบ (กรณีเรา กระเป๋าส่งถึงโรงแรมวันถัดมาเช้าๆ) สรุปคือ เวลาบิน “ปกติ” กรุงเทพ-เซี่ยงไฮ้ราว 4–5 ชั่วโมง แต่ถ้าจะวางแพลนเที่ยวแบบไม่พัง แนะนำเผื่อเวลาหน้างาน + เตรียมแผนสำรองไว้ด้วย โดยเฉพาะคนที่มีแพลนต่อทันที เช่น ไปดิสนีย์/จองตั๋วรอบเวลาแน่นๆ ค่ะ
รอนรีวิวการทำเคลมนะคะ 💕💕