Waktu pertama kali aku cari tempat nginap di Balikpapan, nama hotel Borneo Bay Balikpapan ini sering banget muncul, tapi ternyata bentuknya lebih ke apartemen bintang 5 dengan fasilitas mirip hotel. Lokasinya strategis banget di Jl. Jend. Sudirman No.1, nempel sama mal dan view ke laut, jadi kerasa banget vibes staycation-nya. Buat kamu yang pertama kali datang, bagian yang paling bikin bingung biasanya justru di proses check in dan akses pintunya. Jadi alurnya kurang lebih gini: sebelumnya kamu booking dulu unit yang kamu mau (mau 1, 2, 3, sampai 4 kamar juga ada, selama belum full booking). Biasanya komunikasi lewat WA pengelola, misalnya agen seperti Lucky Property 888 atau pengelola lain, tergantung kamu pesan di mana. Pas sampai di Borneo Bay, pintu masuk kendaraan lewat gate utama, kamu harus ambil dulu karcis parkir. Saran aku, awalnya parkir dulu dekat lobi supaya gampang kalau harus ambil kunci. Setelah itu, ikuti instruksi penyedia unit, kunci bisa diambil di mailroom atau ketemuan langsung dengan pengelola di lobi. Ini penting banget dikomunikasikan sebelumnya biar nggak bingung muter-muter. Di Borneo Bay ada dua tower utama: Martadipura dan Kertanegara. Nah, jangan sampai ketuker, soalnya di parkiran atas pintu kiri itu Martadipura dan yang kanan Kertanegara. Pastikan kamu tahu unit kamu ada di tower yang mana dari awal, jadi nggak salah naik lift. Biasanya kamu akan dapat satu set kunci dan kartu akses. Kartu ini kepake buat akses pintu lobby, lift ke lantai unit, parkir, sampai fasilitas kolam renang dan fitness area. Tips dari aku: pisahin kartu dan kunci fisik biar gampang diambil, dan biasakan tempelkan tangan yang pegang kartu ke sensor, jangan terlalu jauh, biar pintu langsung kebuka. Soal fasilitas, di lantai atas ada kolam renang dengan view kota dan laut yang menurutku jadi salah satu daya tarik utama “hotel” Borneo Bay ini. Selain itu ada fitness area, playground buat anak, dan minimarket di dalam area apartemen. Harga di minimarketnya kurang lebih sama kayak minimarket biasa, jadi kamu nggak perlu jauh-jauh keluar kalau cuma mau beli snack atau air minum. Untuk yang bandingin sama hotel biasa di Balikpapan, keunggulan Borneo Bay ini menurut aku: unitnya luas, terasa kayak rumah sendiri, cocok buat keluarga, plus fasilitas lengkap dan langsung terhubung ke pusat kota. Kekurangannya, proses check in nggak se-simple resepsionis hotel karena tergantung pengelola masing-masing unit, makanya penting banget nonton dulu tutorial check in biar begitu datang kamu sudah kebayang harus lewat mana, ambil kunci di mana, dan cara pakai kartu akses. Terakhir, untuk check out, biasanya sesuai kesepakatan juga: ada yang ketemuan langsung sama pengelola, ada yang tinggal balikin kunci ke mailbox. Jadi sebelum hari H, pastikan kamu sudah koordinasi jam dan caranya supaya proses pulang juga sama nyamannya dengan pas datang. Kalau kamu ada pertanyaan detail soal tipe kamar atau cara booking, bisa tulis di kolom komentar, nanti aku coba jawab sesuai pengalaman menginap di Borneo Bay Balikpapan ini.