ในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว หลายธุรกิจได้เริ่มนำ AI มาพัฒนาการขายสินค้าผ่านช่องทางไลฟ์สด โดยเฉพาะในจีนที่ใช้ AI เจนปากและเสียงพูดแทนคนหน้ากล้อง ทำให้ผู้ขายไม่จำเป็นต้องพูดเองหรือเคลื่อนไหวปากไปกับเสียงจริง ตัวช่วยนี้ช่วยลดความกดดันและความเหนื่อยล้าจากการพูดนานๆ ขณะขายของ รวมถึงช่วยให้โฟกัสกับการแสดงสินค้าเพื่อดึงดูดความสนใจลูกค้าได้มากขึ้น สำหรับคนที่ไม่มั่นใจเรื่องภาษาหรือการออกเสียง AI ยังสามารถปรับคำพูดให้เหมาะสมและชัดเจนมากกว่า รวมทั้งยังสามารถเลือกใช้เสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติและน่าฟัง ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของลูกค้าดีขึ้นมาก สิ่งที่ต้องระวังคือการรักษาความน่าเชื่อถือและความจริงใจในการสื่อสารผ่านไลฟ์สด เพราะแม้เทคโนโลยีจะสะดวกและช่วยลดงานมนุษย์ แต่ลูกค้ายังคาดหวังความโปร่งใสและความจริงใจจากผู้ขายอยู่ดี ไอเดียนี้ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการโปรโมทสินค้าต่างๆ ทางโซเชียลมีเดียอย่าง 微博视频号 (Weibo Video Channel) หรือแคมเปญของแบรนด์ต่างชาติ เช่น法国香水大师出品 (น้ำหอมฝรั่งเศส) และ 立白人参养队 ที่ใช้ AI สร้างสรรค์เนื้อหาให้ดูทันสมัยและเพิ่มความน่าสนใจให้กับสินค้า เทคนิคนี้จึงเป็นขั้นตอนใหม่ที่น่าจับตามองสำหรับการขายของออนไลน์ในยุคดิจิทัล