จากประสบการณ์การใช้งานแอพเป๋าตังค์ของธนาคารกรุงไทยเอง การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนบนแอพนี้อาจทำให้ผู้สูงอายุหรือผู้ที่ตัวเล็กกว่าปกติเจอความลำบากได้ง่าย เนื่องจากการถือบัตรเข้าไปถ่ายรูปหรือสแกนอาจไม่สะดวกนัก ตัวอย่างเช่น ผู้สูงอายุที่สูงไม่ถึง 150 ซม. อาจต้องหาวิธีจัดมุมหรือขอความช่วยเหลือในการถ่ายเพื่อยืนยันตัวตนให้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ แอพยังรองรับการจ่ายบิลได้ตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งสะดวกมากสำหรับการชำระค่าสาธารณูปโภคหรือค่าใช้จ่ายต่างๆ โดยไม่ต้องจำกัดเวลาทำการของธนาคาร ทำให้การจัดการด้านการเงินเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ควรระมัดระวังเรื่องความปลอดภัยในการใช้แอพ อย่าแชร์ข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่านกับผู้อื่น สำหรับผู้ที่สนใจใช้สิทธิ์ในโครงการคนละครึ่งและไทยช่วยไทยผ่านแอพนี้ การยืนยันตัวตนเป็นขั้นตอนที่สำคัญมาก ไม่ควรละเลย เพราะเป็นการยืนยันความถูกต้องในการเข้าร่วมโครงการ รู้แบบนี้แล้ว แนะนำให้เตรียมบัตรประชาชนให้พร้อม และหาคนช่วยหากรู้สึกว่าการใช้งานมีความยุ่งยาก โดยเฉพาะสำหรับผู้สูงอายุจะช่วยให้ผ่านขั้นตอนนี้อย่างราบรื่น ท้ายที่สุดการที่ธนาคารกรุงไทยพัฒนาแอพเป๋าตังค์ให้สามารถใช้งานได้สะดวกและต่อเนื่อง เป็นการส่งเสริมการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลในชีวิตประจำวันได้ดีมาก ผมเองก็แนะนำให้ทุกคนลองใช้ดู เพราะไม่เพียงแต่ช่วยให้จัดการเรื่องการเงินง่ายขึ้น แต่ยังช่วยให้เข้าถึงสิทธิประโยชน์จากโครงการรัฐต่างๆ ได้อย่างทันท่วงทีด้วย