จากประสบการณ์ส่วนตัว เมื่อเกิดเหตุการณ์ที่เงินสดได้รับความเสียหายจากไฟไหม้ สิ่งแรกที่ควรทำคืออย่าเพิ่งทิ้งเงินเหล่านั้นทันที เพราะธนาคารกลางหรือธนาคารพาณิชย์ส่วนใหญ่มีนโยบายแลกเปลี่ยนเงินธนบัตรที่ชำรุดหรือตกอยู่ในสถานะที่ยังสามารถตรวจสอบได้ หากลูกค้ามีเศษธนบัตรจำนวนมากหรือยังคงเห็นรายละเอียดหลักของธนบัตรอยู่ เช่น หมายเลขธนบัตรหรือลวดลายบางส่วน ส่วนที่เหลือสามารถนำไปแลกเปลี่ยนได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย จากคำแนะนำที่พบในการแลกธนบัตรชำรุด การรวบรวมเศษธนบัตรใส่ในถุงพลาสติกแล้วนำส่งธนาคารทันทีเป็นสิ่งที่แนะนำ เพราะจะช่วยให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการตรวจสอบและยืนยันความถูกต้องได้ง่ายขึ้น ซึ่งบางกรณีที่ธนบัตรยังเหลือเนื้อเงินมากกว่า 3 ใน 5 สามารถแลกได้ทันทีโดยไม่ต้องมีขั้นตอนพิสูจน์เพิ่มเติม นอกจากนี้ ธนาคารแห่งประเทศไทยมีการรับแลกธนบัตรชำรุดในกรณีที่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด ทั้งนี้ หากธนบัตรถูกทำลายจนเหลือเนื้อผ้าหรือส่วนที่ตรวจสอบลำบาก เช่น หายไปมากกว่า 2 ใน 5 ส่วน เจ้าหน้าที่ธนาคารจะต้องส่งเพื่อทำการตรวจพิสูจน์ที่ธนาคารแห่งประเทศไทยก่อนจึงจะสามารถแลกได้ เหตุการณ์ที่ชายคนหนึ่งสามารถรักษาเงินสดมูลค่า 150,000 บาทจากธนบัตรที่โดนไฟไหม้ได้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่า การมีความรู้และดำเนินการอย่างถูกต้องในช่วงเวลาสำคัญนี้จะช่วยลดความเสียหายที่เกิดขึ้น สำหรับใครที่สงสัยว่าควรเตรียมเอกสารอะไรบ้างในการแลกธนบัตรชำรุด ควรเตรียมสมุดบัญชีเงินฝากเพื่อแสดงตัวตน และกรอกคำร้องที่ธนาคารจัดเตรียมให้เพื่อขอความช่วยเหลือในการแลกเปลี่ยนธนบัตร นอกจากนี้ควรติดต่อธนาคารโดยตรงเพื่อตรวจสอบวันและเวลาที่รับแลกเงิน อาจมีบางธนาคารที่กำหนดวัน เช่น วันพุธเท่านั้น สุดท้าย อย่าลืมแชร์ข้อมูลนี้ให้กับคนรอบข้าง เพราะเหตุการณ์ไม่คาดฝันสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อและความรู้ในเรื่องการแลกธนบัตรชำรุดจะเป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อจำเป็นต้องใช้จริง ควรรักษาความเย็นชาและรวบรวมหลักฐานให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการดำเนินการ