Five things... busy people in the office.

ในประสบการณ์ทำงานจริง ผมเคยเจอคนในออฟฟิศที่ดูยุ่งตลอดเวลาแต่สุดท้ายงานที่ทำเสร็จกลับน้อยมาก สัญญาณที่ชัดเจนคือพวกเขามักประชุมเยอะ ดูตื่นตัวตอบแชทเร็ว แต่ไม่เคยแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง หรือแม้แต่ช่วยงานก็ไม่เสร็จสมบูรณ์ แถมบางครั้งยังอาสาทำงานเยอะจนดูเหมือนขยัน แต่สุดท้ายปล่อยงานไว้ให้คนอื่นช่วยทำแทนอีกด้วย สิ่งที่ผมเรียนรู้คืออย่ามองแค่ความยุ่งวุ่นวายภายนอก เพราะบางคนแค่ทำเป็นยุ่งเพื่อหลีกเลี่ยงงานจริงหรือเพื่อรับเครดิตจากผลงานคนอื่นเท่านั้น ในทีมจึงควรสังเกตว่าคนไหนบอกได้ชัดเจนว่างานที่ทำคืออะไร และส่งมอบผลงานตรงเวลา เรื่องนี้สำคัญมากเพราะเป็นสัญญาณที่บอกได้ว่าคนๆ นั้นยุ่งจริงหรือแค่แกล้งยุ่ง วิธีรับมือที่ดีคือการตั้งเป้าหมายและขอรายงานความคืบหน้าของงานอย่างชัดเจน รวมถึงตั้งข้อสังเกตเวลามีคนอาสาทำงานหลายอย่างแต่สุดท้ายไม่รับผิดชอบด้วยตัวเอง การตั้งคำถามอย่างตรงไปตรงมาจะช่วยให้เราไม่ถูกหลอกใช้และทำให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สุดท้าย อย่าลืมว่า "ความยุ่ง" กับ "ผลงานที่เกิดขึ้นจริง" เป็นสิ่งที่ต้องจับคู่กัน นี่แหละคือเคล็ดลับที่จะช่วยให้คุณอยู่รอดในสภาพแวดล้อมการทำงาน ที่แม้จะมีคนแกล้งยุ่งหรือขโมยเครดิตงานก็ตาม