โดนมิจฉาชีพหลอกต้องทำยังไงและ 4 วิธีห่างไกลมิจฉาชีพ!

ถ้า “โดนหลอกโอนเงิน ทำยังไง” คือคำถามที่กำลังวนอยู่ในหัว ขอแชร์เป็นเช็กลิสต์ที่เราคิดว่าได้ใช้จริงและช่วยให้ตั้งสติได้เร็วขึ้น (ยิ่งทำเร็ว โอกาสอายัดเงินยิ่งมีค่ะ) 1) ตั้งสติ แล้วหยุดทำตามคำสั่งมิจฉาชีพทันที ถ้าเขายังโทร/แชทกดดัน เช่น ขู่ให้กลัวพ่อแม่ติดคุก หลอกว่าเป็นตำรวจ/ธนาคาร หรือเร่งให้โอนเพิ่ม ให้ “วางสาย” ก่อนเลย อย่าโอนซ้ำ อย่าคลิกลิงก์ และอย่าแชร์รหัส OTP/รหัสผ่านเด็ดขาด 2) รวบรวมหลักฐานให้ครบ (สำคัญมาก) ถ่ายสกรีนช็อตแชท/ไลน์ปลอม, เบอร์โทร, ลิงก์ที่ส่งมา, สลิปโอนเงิน, วันเวลา, ชื่อบัญชีปลายทาง รวมถึงข้อความข่มขู่ต่าง ๆ เก็บไว้เป็นไฟล์เดียว จะช่วยตอนแจ้งธนาคารและแจ้งความ 3) ติดต่อธนาคาร “ทันที” เพื่อแจ้งอายัด/ระงับธุรกรรม โทรคอลเซ็นเตอร์ของธนาคารที่เราโอนออก และแจ้งว่า “โอนผิด/ถูกหลอกลวง ขออายัดบัญชีปลายทาง” (หลายเคสเงินถูกดูดเร็วมาก โดยเฉพาะกรณีแอปดูดเงิน/ลิงก์ฟิชชิง) ยิ่งแจ้งไว ยิ่งมีโอกาสตามเส้นทางเงินได้ 4) แจ้งศูนย์ AOC 1441 (24 ชั่วโมง) ในเคสหลอกโอนเงิน/มิจฉาชีพออนไลน์ โทร 1441 เพื่อให้ช่วยรับเรื่องและประสานงานให้เร็วขึ้น เราแนะนำให้โทรควบคู่กับการติดต่อธนาคารเลยค่ะ 5) เช็กมือถือว่ามี “แอปอันตราย/แอปดูดเงิน” ไหม หลายคนโดนจากการลงแอปแปลก ๆ เช่น แอปสแกน/คีย์บอร์ด/วอลเปเปอร์/ไฟฉาย/รีโมททีวี/บูสเตอร์เสียง ฯลฯ ถ้าจำได้ว่าเพิ่งติดตั้งอะไรแปลก ๆ ให้ลบทิ้งทันที แล้วสแกนความปลอดภัยในเครื่อง พร้อมเปลี่ยนรหัสผ่านทุกบัญชีที่สำคัญ 6) 4 วิธีห่างไกลมิจฉาชีพ (กันไว้ดีกว่าแก้) - “มีสติ เช็กชื่อโอนช้า ๆ” ก่อนกดโอน ดูชื่อบัญชีปลายทางให้ตรงทุกตัวอักษร - ตั้ง “รหัสลับครอบครัว” ไว้ใช้ยืนยันกันจริง ๆ กันเคสโทรมาหลอกว่าเป็นญาติ - ล็อกแอปธนาคาร/ตั้ง Face ID และรหัสผ่าน และปิดการบันทึกรหัสผ่านอัตโนมัติถ้าไม่จำเป็น - ไม่กดลิงก์จาก SMS/ไลน์ที่อ้างเป็นธนาคาร-หน่วยงานรัฐ และไม่ติดตั้งแอปนอกสโตร์ สุดท้ายอยากบอกว่าโดนหลอกไม่ใช่ความผิดของเรา 100% ค่ะ มิจฉาชีพเขาใช้จิตวิทยาเก่งมาก สิ่งที่ทำได้คือรีบทำขั้นตอนด้านบนให้ไวที่สุด และหลังจากนี้ตั้งระบบป้องกัน (ล็อกแอป/ตั้งรหัสลับ/ระวังไลน์ปลอม) จะช่วยลดโอกาสโดนซ้ำได้เยอะเลย