มุมมองของ content creator เกี่ยวกับการปั้นแบรนด์ สร้างตัวตน #สร้างตัวตนบนโลกออนไลน์ #contentcreator #ปั้นแบรนด์ #personalbranding #ประสบการณ์
ในฐานะที่เป็นผู้ที่เคยทำงานและสังเกตการณ์ในวงการ Content Creator และการตลาดออนไลน์มาไม่น้อย ผมเชื่อว่าการปั้นแบรนด์นั้นไม่ได้จบแค่ที่การมีสินค้าดีๆ เท่านั้น แต่ความพิเศษของแบรนด์จะเกิดขึ้นเมื่อผู้สร้างแบรนด์สามารถถ่ายทอดตัวตนและเรื่องราวเบื้องหลังสินค้าออกไปได้อย่างชัดเจนและน่าสนใจ ส่วนตัวผมได้เคยเห็นด้วยตาเองกับหลายๆ แบรนด์ที่ไม่ได้มีสินค้าแตกต่างหรือดีกว่าคู่แข่งมากนัก แต่กลับสามารถสร้างฐานลูกค้าที่เหนียวแน่นได้ เพราะพวกเขาเน้นการสร้าง Personal Branding หรือ CEO Branding ที่ชัดเจน ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่ากำลังซื้อสินค้าจากคนที่เขาเชื่อถือ มีความน่าเชื่อถือ และสามารถเชื่อมโยงถึงเรื่องราวคุณค่าของสินค้าได้อย่างลึกซึ้ง ยกตัวอย่างเช่น กรณียาดมอย่างในคลิปที่พูดถึง เมื่อเจ้าของแบรนด์สามารถเล่าเรื่องราวที่แตกต่างและเชื่อมโยงกับตัวตนของเขาได้อย่างเป็นธรรมชาติ นั่นทำให้ลูกค้าสัมผัสได้ว่าคุณค่าที่เขาได้รับไม่ใช่แค่กลิ่นยาดมแต่เป็นประสบการณ์และความสัมพันธ์ผ่านแบรนด์ นอกจากนี้ การจ้าง Influencer หรือ KOL เพื่อช่วยโปรโมทโดยไม่บังคับให้พวกเขาพูดตามสคริปต์จนหมดความเป็นตัวเอง ก็เป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่สำคัญ เพราะคนดูในยุคนี้มีความฉลาดในการแยกแยะโฆษณาและ Tie-in ถ้าขาดความจริงใจ ความน่าสนใจก็จะลดลงอย่างมาก ผมแนะนำว่าไม่ว่าจะเป็นสินค้าประเภทใด เทคนิคการปั้น CEO Branding ควบคู่ไปกับการสร้าง Personal Branding จะช่วยเสริมสร้างความเชื่อถือและแรงดึงดูดได้มากกว่าการเน้นขายสินค้าตรงๆ ซึ่งบางครั้งการสร้างคอนเทนต์ที่เล่าถึงคนเบื้องหลัง คนทำ หรือทีมงานที่มีเรื่องราวน่าสนใจ ก็จะช่วยสร้างความผูกพันและเพิ่มยอดการมีส่วนร่วมอย่างมีนัยสำคัญ ท้ายสุดนี้ หากเราลองเปิดใจมองธุรกิจให้ออกว่า คนซื้อไม่ได้ซื้อแค่สินค้า พวกเขาซื้อตัวตนและความไว้วางใจที่แบรนด์สื่อสารออกมา การปั้นแบรนด์ที่แข็งแรงและมีชีวิตชีวา ไม่เพียงแต่จะช่วยให้ธุรกิจยั่งยืน แต่ยังสร้างพื้นที่ให้ผู้บริโภคได้เลือกสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการอย่างแท้จริงด้วย