Understand these words = talk about work 10 times more.✅✅

เมื่อเริ่มทำงานในสาย Business Development ผมพบว่าการเข้าใจคำศัพท์เฉพาะที่ใช้กันบ่อย ๆ ส่งผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการสื่อสารและการตัดสินใจในที่ประชุมแต่ละครั้ง เช่นคำว่า NDA หรือสัญญาปกปิดข้อมูล ที่ผมเคยคิดว่าเป็นเรื่องไกลตัว กลับกลายเป็นสิ่งที่ต้องเตรียมก่อนคุยดีลกับพาร์ทเนอร์เสมอ เพราะช่วยป้องกันข้อมูลธุรกิจไม่ให้รั่วไหล ขณะที่การเข้าใจ Term Sheet ก็ช่วยให้ผมจับจุดสำคัญของข้อเสนอได้ชัดเจน ไม่ต้องเสียเวลาอธิบายซ้ำหลายรอบ สำหรับช่วงคุยตัวเลขเรื่อง ROI หรือผลตอบแทนจากการลงทุน กับ Margin หรือกำไรขั้นต้น ก็มีผลโดยตรงกับการวางแผนงบประมาณและประเมินความคุ้มค่าในการลงทุนต่าง ๆ ผมแนะนำให้จับตาค่า CAC และ LTV ให้ดี เพราะมันบอกได้ว่าต้นทุนของลูกค้าเมื่อเทียบกับมูลค่าที่ลูกค้าเหล่านั้นสร้างให้กับธุรกิจนั้นคุ้มค่าหรือไม่ ซึ่งเป็นตัวเลขที่ผมใช้ช่วยตัดสินใจว่าแคมเปญไหนควรเดินหน้าต่อ ส่วนคำศัพท์ในที่ประชุมทีมแบบ KPI และ OKR ช่วยกำหนดเป้าหมายและวัดผลได้เป็นรูปธรรม เพิ่มแรงจูงใจและความรู้สึกมีส่วนร่วมของทีมมากขึ้น ตอนวางกลยุทธ์ก็รวมถึงการทำความเข้าใจ GTM หรือแผนเปิดตลาด และ Positioning ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญของการวางแผนธุรกิจโดยรวม ผมคิดว่าสำหรับใครที่ทำงานใหม่ในสายนี้ หรือแม้แต่คนที่รู้สึกว่ายังไม่ค่อยเก่งภาษา Business Development การฝึกจำคำย่อและคำศัพท์เหล่านี้จะทำให้คุยงานรู้เรื่องขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และช่วยสร้างความมั่นใจในการสื่อสารกับผู้ร่วมงาน ช่วยให้การทำงานไหลลื่นและเกิดประสิทธิผลมากขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ