ประสบการณ์ส่งของที่แพ็คเองครั้งแรก

ถ้าใครเพิ่งเริ่มขายของออนไลน์แล้วต้อง “แพ็คเอง ส่งเอง” บอกเลยว่าช่วงแรกๆ จะงงคำศัพท์ขนส่งเหมือนกัน เราเลยสรุปแบบที่เราเข้าใจง่ายๆ ให้ใช้จริงได้ทันที โดยเฉพาะคำว่า Drop Off ที่เจอบ่อยมาก Drop Off คืออะไร? Drop Off = เราเอาพัสดุที่แพ็คเสร็จแล้ว “ไปส่งที่สาขาขนส่ง/จุดรับพัสดุเอง” เลือกเวลาไปส่งได้ตามที่สาขายังรับของอยู่ เหมาะกับร้านที่ออเดอร์ยังไม่เยอะ หรือบ้านอยู่ใกล้จุดส่ง แล้ว Pick Up คืออะไร? Pick Up = เรียกขนส่ง “มารับพัสดุถึงบ้าน/หน้าร้าน” เหมาะกับของชิ้นใหญ่ หรือมีพัสดุจำนวนมาก ไม่สะดวกแบกไปเอง แต่บางเจ้าจะมีเงื่อนไขเรื่องจำนวนขั้นต่ำ/รอบเข้ารับ/ค่าบริการเพิ่ม ทริคแพ็คของส่ง (มือใหม่ทำตามได้) 1) เลือกกล่อง/ซองให้พอดีสินค้า: ของเล็กๆ ใช้ซองกันกระแทกช่วยลดค่าส่งได้ 2) กันกระแทกให้แน่น: ห่อบับเบิล 1–2 ชั้น และอุดช่องว่างในกล่องกันสินค้าโยก 3) ปิดเทปให้ “เป็นทรง H”: ติดเทปแนวยาวกลางกล่อง + ปิดขวางหัว-ท้าย กันเปิดระหว่างขนส่ง 4) แปะที่อยู่ให้เรียบ ชัด ไม่ย่น: ถ้ากลัวเลอะให้แปะเทปใสทับบางๆ แต่ระวังอย่าทับบาร์โค้ดจนสะท้อนอ่านยาก ตัวอย่าง “เขียนส่งพัสดุ/เขียนหน้าซอง” ให้ครบ โดยทั่วไปให้มี 2 ฝั่ง: ผู้รับ และ ผู้ส่ง (เผื่อตีกลับจะได้ติดต่อเราได้) ผู้รับ: ชื่อ-นามสกุล (เบอร์โทร) บ้านเลขที่/หมู่/ซอย/ถนน แขวง/ตำบล เขต/อำเภอ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ ผู้ส่ง: ชื่อร้าน/ชื่อ-นามสกุล (เบอร์โทร) ที่อยู่ผู้ส่ง + รหัสไปรษณีย์ ตัวอย่าง: ผู้รับ: คุณ A (089-xxx-xxxx) 99/1 ซ.ตัวอย่าง ถ.สุขใจ แขวงบาง… เขต… กรุงเทพฯ 10xxx ผู้ส่ง: ร้าน… (09x-xxx-xxxx) 12/3 ซ.… อ.… จ.… 50xxx เคล็ดลับตอนเอาไปส่งแบบ Drop Off - เช็ก “รอบตัดรอบ” ของสาขาก่อน ไปช่วงเย็นบางที่ยังรับ แต่บางที่ตัดรอบเที่ยงแล้ว - ถ้าพนักงานถาม Drop Off ไหม ให้ตอบง่ายๆ ว่า “มาส่งพัสดุค่ะ/ครับ แพ็คมาแล้ว” แล้วส่งให้สแกนได้เลย - ถ่ายรูปแพ็คของส่ง/รูปแพ็คของส่ง ไว้เป็นหลักฐานก่อนยื่นพัสดุ (เห็นสภาพกล่อง + เลขพัสดุ/ใบเสร็จ) หวังว่ามือใหม่จะไม่งงเหมือนเราในวันแรกๆ นะคะ ถ้าใครมีทริคแพ็คของหรือคำถามเรื่อง Drop Off กับ Pick Up มาแลกเปลี่ยนกันได้เลย