Automatically translated.View original post

Who bought SamsungS26Ultra and found the camera base?

We bought the Samsung s26Ultra in the phone shop in the shopee app, which we did not notice at the base of the camera that it has a mark. Just noticed. If this is the case, is it normal? Want to know if the person who bought it has the same marks on us? But the use of the machine is normal. If this is the case, can take the machine to Shop Samsung to request a replacement? But now we greet the store we bought online, waiting for an answer....

* * We can still buy less than a month. Never dropped once * *

# samsungthailand # samsungth # Trending # samsunggalaxy s26 ultra

5/22 Edited to

... Read moreหลังจากที่ได้อ่านบทความเกี่ยวกับรอยขีดตรงฐานกล้องของ Samsung S26 Ultra ที่ผู้ใช้งานตั้งคำถามเกี่ยวกับความปกติของรอยขีดนี้ ผมอยากจะแชร์ประสบการณ์ส่วนตัวสำหรับคนที่เจอปัญหาคล้ายกันนะครับ ผมก็เป็นคนหนึ่งที่ซื้อ Samsung S26 Ultra ผ่านร้านค้าออนไลน์ เหมือนกัน ตอนแรกไม่ได้สังเกตเหมือนกันว่ามีรอยขีดอยู่ที่ฐานกล้อง จนวันหนึ่งผมสังเกตเห็นว่ารอยขีดนั้นชัดเจนมาก บอกตามตรงว่ากังวลว่าจะเป็นของมือสองหรือของที่ผ่านการใช้งานมาก่อน เพราะผมก็ไม่ได้ทำตกเลย สิ่งที่ผมทำคือโทรติดต่อศูนย์บริการ Samsung เพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายการรับประกันและการเคลมสินค้า เจ้าหน้าที่แจ้งว่า รอยขีดข่วนบริเวณฐานกล้องบางครั้งอาจเกิดจากกระบวนการผลิต หรือการขนส่งที่แม้จะดูเล็กน้อย แต่ถ้าผู้ใช้ไม่พอใจ สามารถนำเครื่องไปตรวจสอบได้ที่ร้าน Samsung Official โดยมีสิทธิ์ขอเปลี่ยนหรือซ่อมได้ถ้าพบว่ารอยขีดนั้นเกิดจากข้อผิดพลาดของผลิตภัณฑ์ ในขั้นตอนนี้ ขอแนะนำให้เตรียมหลักฐานการซื้อขายและถ่ายภาพรอยขีดไว้ชัดเจน เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่สามารถประเมินสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ ผมอยากฝากถึงผู้ใช้งานทุกท่านว่าในการซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ควรตรวจสอบความน่าเชื่อถือของร้านค้า รวมถึงเงื่อนไขการรับประกันให้ชัดเจนก่อนซื้อด้วยครับ ท้ายที่สุดแล้วสำหรับผู้ที่เจอปัญหารอยขีดตรงฐานกล้อง Samsung S26 Ultra อย่ากังวลเกินไป เพราะยังถือว่าเป็นปัญหาเล็กน้อยและมีวิธีแก้ไขจากศูนย์บริการได้อย่างเหมาะสม ขอให้ทุกท่านโชคดีและใช้งานโทรศัพท์ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพครับ