Automatically translated.View original post

🧾9 AI for Sales | Getting ghost customers all week? Must close the deal

Have you ever felt like sending out a dozen emails, but only one or two? CRM left last week and didn't dare send the forecast to the boss?

In a sales job where every hour is the opportunity to close a deal, having an assistant who buoys when writing emails, finding leads, and writing down meetings is what gives you more time to talk to real customers.

These days include nine AI that should be known to vendors. Let's go one by one.

🔹 The lives of many familiar salesmen.

📌 "Open the morning email."

"Thanks, but we'll go with another vendorsement."

From a three-month deal.

The inbox was quiet until the fan was heard.

📌 "Afternoon meeting."

The customer turned on the camera for the first 2 minutes.

The rest type in chat.

Cool back, sit back. Update the CRM that left.

If something helps you repeat the sales job, you have time to do what AI can't do: build trust with customers.

🔹 9 AI that should be stored in the toolbox.

1️⃣ ChatGPT / Claude - Coach writes email and draft proposal

📌 Put customer information and what you want, the AI media will draft the email in a selectable tone.

✅ What works:

Draft emails from official to friendly.

Draft proposals and meeting notes

Prepare questions before the discovery call.

🎯 Tip: Use as a private secretary who doesn't sleep and doesn't complain.

2️⃣ Lavender - Real Time Email Coach

📌 while typing emails in Outlook or Gmail, Lavender scores live.

✅ Lavender says:

How many% should this email be answered?

Which sentence should be cut?

What kind of line subject works?

🎯 Tip: Maybe solve only two sentences, the response rate doubles.

3️⃣ Apollo.io - The whole industry lead scanner.

📌 want an executive list in the Apollo audience built in a minute.

✅ Information obtained:

Email. Each person's LinkedIn number.

Filter by industry. Company size.

AI sequence Auto Track

🎯 Tip: Reduce the formerly hard-working cold prospecting into a Monday morning job.

4️⃣ Gong - CCTV of Dialogue for Sale

📌 record every call. Analyze the conversation pattern.

✅ Gong can tell:

Who says more?

What words do customers say often?

Which competitor was mentioned?

How many% is the chance of closing the deal?

🎯 Tip: Use to watch the win / loss pattern, take to train the new person on the team.

5️⃣ Clay - superpower booster to list customers

📌 Let's start with the company name alone. Clay pulled all the data.

✅ Retrieved information:

Number of Employees Revenue

Technology used

The latest company news.

Executive LinkedIn post

🎯 Tip: Make a personalization for the customer to think, "This person has actually done his homework."

6️⃣ HubSpot AI / Salesforce Einstein - Smarter CRM

📌 a new generation of CRM with embedded AI. Helps manage pipelines.

✅ AI help:

Rate the lead on which one should approach.

Summary of log activities

Make an automatic forecast

Warn when the deal starts, there's a cool signal.

🎯 Tip: No more sitting, updating with all hands

7️⃣ Fathom - Secretary to the Conference

📌 Auto Zoom / Google Meet / Teams Summary and pull action items

✅ Fathom helps:

Complete Dialogue Record

Summary highlights

Send into CRM immediately.

🎯 Tip: Don't forget what day the customer says to send the document back.

8️⃣ Hyperbound - A Sales Practice Field Not Afraid of Missing

📌 Practice objection handling with AI modeled into multiple client forms.

✅ Choose a persona:

A budget-fearing CFO.

CTO who doesn't want to change the system

Priced customers are good.

🎯 Tip: Use practice before a big call that is afraid of missing out or a new train before releasing the actual field.

9️⃣ Outreach / Salesloft - Assistant Made Unforgettable Sequences Continue

📌 do cadence send email + LinkedIn + SMS with automatic stroke

✅ AI help:

Adjust the delivery time to each person.

Warn when it's time to follow.

Measure each touchpoint.

🎯 Tip: Reduce the drop-up, the number one cause of the fall-out deal.

🔹 Brief summary

📌 AI does not replace salesmen, because building trust, listening to things that are not spoken directly, must still be a matter for people.

📌 but repetitive tasks that let AI wade first:

✅. Find the lead. - Use Apollo / Clay.

✅ Write Email - Use ChatGPT / Lavender

✅ Meeting and Analysis Call - Use Fathom / Gong

✅ Manage pipeline - Use HubSpot AI / Salesforce Einstein

✅ Practice and Continue - Use Hyperbound / Outreach

🎯 Try to choose a few of the closest to your most time-consuming steps. Use two weeks of continuous time to talk to more customers.

5/12 Edited to

... Read moreจากประสบการณ์ผมแล้ว การใช้งาน AI ในงานขายจริงๆ ทำให้เวลาในส่วนของงานที่ใช้เวลาซ้ำซ้อนและน่าเบื่อ ลดลงอย่างเห็นได้ชัดเลยครับ ก่อนหน้านี้ผมต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงกับการเขียนอีเมลส่วนตัว สรุปประชุม และตามลูกค้าหลังการนัดหมาย ซึ่งบางครั้งก็ลืมจุดสำคัญหรือตกหล่นข้อมูลสำคัญไป แต่หลังจากได้ลองใช้ AI อย่าง ChatGPT และ Lavender ในการช่วยร่างและปรับปรุงอีเมล ผมพบว่าโปรเซสนี้เร็วขึ้นและยังเพิ่มความน่าสนใจของข้อความทำให้ผู้รับมีโอกาสตอบกลับสูงขึ้นอย่างเป็นรูปธรรม รวมถึง Apollo.io ที่ช่วยให้ได้ลิสต์ลีดที่แม่นยำ กรองกลุ่มเป้าหมายได้ลึกกว่าการค้นหาด้วยมือเอง ทำให้ผมไม่ต้องเสียเวลาหาข้อมูลนานหลายวัน อีกเครื่องมือที่ผมอยากแนะนำคือ Gong และ Fathom เพราะช่วยจับแพทเทิร์นในการสนทนาและบันทึกเนื้อหาในประชุมได้ครบถ้วน ทำให้ผมสามารถกลับมาทบทวนสาระสำคัญและเตรียมจดประเด็นติดตามได้อย่างมืออาชีพ เทคนิคสำคัญคืออย่าเพิ่งเลือกใช้ AI ทุกตัวพร้อมกันในครั้งเดียว ให้เลือกแค่ 2-3 ตัวที่เกี่ยวข้องกับจุดอ่อนของงานขายของคุณมากที่สุด เช่น หากเสียเวลามากกับการติดต่อและตามลูกค้า ก็ลองเริ่มจาก Outreach หรือ Salesloft ที่ช่วยจัดการ sequence และแจ้งเตือนสามารถลดการหลุดมือของดีลได้ การผสมผสานการใช้ AI กับทักษะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ทำให้เกิดสมดุลระหว่างประสิทธิภาพงานขายและความเชื่อใจที่ยังคงเป็นหัวใจสำคัญของการปิดดีล แม้ AI จะทำงานได้เร็วและแม่น แต่การเข้าใจความต้องการลึกๆ ของลูกค้าและการสื่อสารแบบเห็นใจ ยังต้องเป็นมนุษย์ทำ สุดท้ายผมแนะนำว่าให้ทดลองใช้ AI เหล่านี้อย่างต่อเนื่องสักสองสัปดาห์เพื่อเห็นผลจริง และปรับวิธีใช้ตามจุดแข็งของแต่ละเครื่องมือ เพื่อคืนเวลาการทำงานให้ได้มากขึ้นและเดินหน้าปิดคำสั่งซื้ออย่างมั่นใจครับ