Aku mau sedikit cerita tentang pengalaman aku hampir aja ketipu sama pihak yang mengaku kalau dia itu pihak dari perusahaan yang aku pesen produk nya
Mungkin ini emng kesalahan dari aku gaes karena kemarin waktu aku unboxing paketnya alamat lengkap aku gak aku sensor aku gak tau kalau alamat sama no resinya itu gak boleh di publik😭😭
Jadi singkat ceritanya aku itu di suruh isi saldo shopee aku sebesar 300 ribu biar akun aku gak di blok sama pihak shopee nya aku panik dong kalau aku gak isi saldo shopee sebesar 300 ribu aku bakal di denda sebesar 5 milyar😭😭terus katanya aku bakal dijemput dan di bawa kekantor😭😭aku bilang dong ke pihak yang telpon aku itu aku bilang ini bukan peniupan atau apa katanya bukan ini emng benar dari pihak official store itu pandai banget lah mulut nya itu bersandiwara menceritakan kebenarannya terus aku panik lah mencoba menghubungi teman sama keluarga tapi gak ada yang aktif
Saking aku paniknya aku gak kepikiran buat chat akun official store yang aslinya terus aku coba chat aku tanya-tanya katanya bukan dari pihak perusahaan nya karena dari pihak perusahaan nya gak pernah chat costumer seperti itu ternyata aku di tipu😭😭
Untung aja aku belum isi saldo shopee aku😭😭
WARNING❗❗
Ini pelajaran buat aku dan tentunya buat kalian semua yang sering pesan di shoppe yaa jadi kita ambil pelajaran kalau ada yang telpon atau chat dari no yang gak kita kenal jangan langsung panik tapi kita akal dia dengan cara kita sendiri bahwa orang yang mau menipu bakal ketipu balik sama kita😉😉
... Baca selengkapnyaSetelah kejadian itu, aku jadi lebih rajin cari info soal penipuan Shopee lewat WhatsApp dan ternyata banyak banget yang hampir kena modus CS Shopee palsu. Polanya mirip: ada yang ngaku dari "Shopee Security" atau "Call Center CS Shopee", kirim pengumuman ancaman denda, lalu minta kita isi saldo ShopeePay atau kirim data pribadi.
Hal pertama yang akhirnya aku pelajari adalah cara bedain chat WA dari Shopee asli dan penipu. Shopee biasanya nggak akan chat kamu lewat nomor WhatsApp pribadi seperti 08xx biasa. Kalau pun ada notifikasi, itu muncul lewat aplikasi Shopee langsung atau email resmi. Jadi kalau tiba-tiba ada nomor ngaku CS Shopee, apalagi tekan-tekan suruh cepat isi saldo, hampir pasti itu penipuan.
Terus soal logo Shopee centang biru, ini juga penting. Di aplikasi Shopee, akun resmi biasanya ada label "Official" atau tanda khusus di profil tokonya. Tapi di WhatsApp, penipu suka pakai foto profil logo Shopee, foto customer service Shopee, bahkan gambar CS Shopee pakai headset biar keliatan meyakinkan. Jangan gampang percaya cuma karena fotonya rapi. Foto bisa diambil dari Google, jadi yang aman itu bukan dari fotonya, tapi dari cara kita verifikasi.
Sekarang kalau aku dapat chat aneh yang ngaku dari Shopee, aku langsung cek ke aplikasi: buka notifikasi Shopee, cek inbox pusat bantuan, atau chat langsung lewat fitur Live Chat di aplikasi. Call center customer service CS Shopee yang resmi biasanya tertera di menu Bantuan, bukan dikirim lewat pesan forward-an atau pengumuman Word yang kelihatan nggak profesional. Dokumen ancaman denda 5 miliar yang aku terima itu bahkan pakai kata-kata yang nggak rapi dan banyak typo, itu juga salah satu ciri penipuan.
Buat kalian yang lagi panik karena ada chat bilang akun Shopee diblokir atau dibekukan kalau nggak isi saldo, jangan langsung kirim apa pun. Langkah yang lebih aman:
1. Screenshot dulu chatnya sebagai bukti.
2. Jangan balas dengan kirim data pribadi, OTP, PIN, atau kode apa pun.
3. Cek ke akun resmi Shopee di aplikasi, atau cari kontak call center resmi via website/aplikasi.
4. Laporkan nomor penipu itu ke Shopee dan blokir di WhatsApp.
Aku juga baru tahu kalau CS Shopee artinya customer service, tugasnya bantu keluhan, bukan nakut-nakutin dengan ancaman dijemput polisi atau denda miliaran. Jadi kalau ada yang pakai nama CS tapi gaya bahasanya kasar, mepet-mepet waktu, dan maksa kamu transfer, itu udah red flag banget.
Sekarang aku lebih hati-hati banget kalau upload unboxing, alamat dan resi selalu aku sensor. Buat kalian yang suka review produk di Shopee, jangan lupa juga jaga privasi data. Semoga ceritaku ini bisa jadi pengingat kalau dapat penipuan chat Shopee lewat WhatsApp, kalian udah tahu harus apa dan nggak mudah kebawa panik kayak aku dulu.
aku pernah, abis kasi ulasan, kena foto barcodenya. yg ku beli hp vivo v40 waktu itu. lngsng ada yg tlfn, krna kena pelanggaran katanya, krna ada barcodenya, minta di delete. udah ku delete ulasannya. minta screenshoot akun sopi ku, ga ku kasih lah. dia tetep berdalih hnya skrinshut saja, lngsng ku bentak, kmu kira saya bodoh? disana ada spaylaterku, ada saldoku, ada spinjamku, dasar penipu gendut. dia ngancam mau denda 5M, ku blg ayoookk nah, drtd sdh ku rekam, kmu yg ku denda 5M adanya.
lngsng di matikan
aku pernah, abis kasi ulasan, kena foto barcodenya. yg ku beli hp vivo v40 waktu itu. lngsng ada yg tlfn, krna kena pelanggaran katanya, krna ada barcodenya, minta di delete. udah ku delete ulasannya. minta screenshoot akun sopi ku, ga ku kasih lah. dia tetep berdalih hnya skrinshut saja, lngsng ku bentak, kmu kira saya bodoh? disana ada spaylaterku, ada saldoku, ada spinjamku, dasar penipu gendut. dia ngancam mau denda 5M, ku blg ayoookk nah, drtd sdh ku rekam, kmu yg ku denda 5M adanya. lngsng di matikan