ในสถานการณ์ภัยธรรมชาติหรือเหตุการณ์ฉุกเฉินต่าง ๆ การเข้าถึงพื้นที่ประสบภัยอย่างรวดเร็วและปลอดภัยถือเป็นหัวใจสำคัญของการช่วยเหลือผู้ประสบภัย กองทัพเรือภาคที่ 2 ใช้เฮลิคอปเตอร์แบบ S-76B ซึ่งมีความสามารถในการบินที่เสถียรและมีความจุสูงสำหรับบรรทุกสิ่งของจำเป็น เช่น ถุงยังชีพ เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา สายด่วนกองทัพเรือหมายเลข 1696 เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อรับแจ้งเหตุและประสานงานช่วยเหลือได้อย่างทันทีทันใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่พื้นที่ประสบภัยเข้าถึงยากด้วยยานพาหนะทั่วไป เฮลิคอปเตอร์ S-76B จะสามารถบินลงจอดหรือปล่อยสิ่งของยังชีพได้ในพื้นที่ที่เหมาะสม ส่งผลให้ผู้ประสบภัยได้รับความช่วยเหลือในเวลารวดเร็วและลดความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น การส่งถุงยังชีพครั้งนี้ประกอบด้วยสิ่งของจำเป็นสำหรับการดำรงชีวิตในเบื้องต้น เช่น อาหาร น้ำดื่ม ยารักษาโรค และอุปกรณ์พื้นฐาน เพื่อช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบทันท่วงที นอกจากนี้กองทัพเรือยังเน้นความปลอดภัยในการปฏิบัติงาน เพื่อปกป้องทั้งกำลังพลและผู้ได้รับความช่วยเหลือให้ได้ประโยชน์สูงสุด สำหรับประชาชน สามารถติดต่อแจ้งเหตุฉุกเฉินผ่านสายด่วน 1696 ได้ทุกเวลา ซึ่งทีมกู้ภัยและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะประสานงานประสิทธิภาพ เพื่อให้ความช่วยเหลือผู้ประสบภัยอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิผล โดยเฉพาะในพื้นที่เสี่ยงภัยทางธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม หรือเหตุฉุกเฉินต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในภาคใต้ของประเทศไทย การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีและยุทโธปกรณ์ระดับสูงเช่นเฮลิคอปเตอร์ S-76B เป็นตัวอย่างที่ดีของการดำเนินงานช่วยเหลือที่มีประสิทธิภาพ ร่วมกับการจัดตั้งสายด่วน 24 ชั่วโมงที่พร้อมรับมือสถานการณ์ฉุกเฉินและอุบัติเหตุทุกชนิด นับเป็นความร่วมมือที่สำคัญของกองทัพเรือในการสนับสนุนชุมชนและช่วยชีวิตประชาชนอย่างแท้จริง