Check-in Hotel English ✅
🏨 Hotel Types & Categories
Hotel – โรงแรม
Resort – รีสอร์ต
Boutique hotel – โรงแรมบูติก
Hostel – โฮสเทล
Motel – โรงแรมริมทาง
Bed and Breakfast (B&B) – ที่พักพร้อมอาหารเช้า
Serviced Apartment – อพาร์ตเมนต์แบบมีบริการ
Luxury Hotel – โรงแรมหรู
Business Hotel – โรงแรมสำหรับนักธุรกิจ
🛏️ Rooms & Facilities
Single Room – ห้องเดี่ยว
Double Room – ห้องคู่
Twin Room – ห้องคู่ (เตียงแยก)
Suite – ห้องสวีท
Connecting Room – ห้องเชื่อมต่อกัน
Extra bed – เตียงเสริม
Balcony – ระเบียง
En-suite bathroom – ห้องน้ำในตัว
Mini-bar – ตู้เย็นขนาดเล็ก
Amenities – สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก
Air conditioning – เครื่องปรับอากาศ
Wi-Fi / Internet access – อินเทอร์เน็ต
Safe deposit box – ตู้เซฟ
🛎️ Hotel Staff & Roles
Receptionist – พนักงานต้อนรับ
Concierge – เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก
Bellboy / Porter – พนักงานยกกระเป๋า
Housekeeper – แม่บ้าน
Room service staff – พนักงานบริการห้องพัก
Front desk – เคาน์เตอร์ต้อนรับ
Manager – ผู้จัดการ
Valet – พนักงานจอดรถ
Doorman – พนักงานเปิดประตู
📝 Booking & Checking In
Reservation – การจอง
Check-in / Check-out – เช็คอิน / เช็คเอาต์
Deposit – เงินมัดจำ
Cancellation policy – นโยบายการยกเลิก
No-show – ลูกค้าไม่มาแต่ไม่ได้ยกเลิก
Walk-in guest – ลูกค้าที่ไม่ได้จองล่วงหน้า
Key card – คีย์การ์ด
Luggage storage – ฝากกระเป๋า
🍽️ Food & Services
Breakfast buffet – บุฟเฟ่ต์อาหารเช้า
Room service – บ ริการส่งอาหารถึงห้อง
Laundry service – บริการซักรีด
Wake-up call – บริการโทรปลุก
All-inclusive – รวมทุกอย่าง (ที่พัก อาหาร ฯลฯ)
Mini bar charge – ค่าบริการมินิบาร์
Complimentary – ฟรี / ไม่มีค่าใช้จ่าย
🧾 Payment & Problems
Bill / Invoice – ใบเสร็จ / ใบแจ้งหนี้
Credit card – บัตรเครดิต
Cash – เงินสด
Overbooking – การจองเกิน
Complaint – ข้อร้องเรียน
Refund – คืนเงิน
Surcharge – ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ถ้าใครกำลังจะเข้าพักโรงแรมแล้วกังวลเรื่อง “เช็คอิน เช็คเอาท์ ภาษาอังกฤษ” หรือไม่แน่ใจว่าหน้า “ห้องต้อนรับ ภาษาอังกฤษ” ต้องพูดยังไง เราสรุปประโยคที่ใช้จริง (โทนสุภาพ) ไว้ให้แบบหยิบไปใช้ได้เลยค่ะ 1) หน้า Front desk / ห้องต้อนรับ (Reception) - “Hi, I have a reservation under (ชื่อ).” = สวัสดีค่ะ/ครับ ฉันจองไว้ในชื่อ… - “Could you help me with check-in, please?” = รบกวนช่วยเช็คอินให้หน่อยได้ไหม - “What time is check-out?” = เช็คเอาท์กี่โมง - “Is breakfast included?” = รวมอาหารเช้าไหม (เจอบ่อยเวลาเป็น breakfast buffet) - “Where is the elevator / hotel lobby?” = ลิฟต์อยู่ตรงไหน / ล็อบบี้อยู่ตรงไหน 2) ขอเช็คอินก่อนเวลา / ขอ Late check-out - “Is early check-in available?” = สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้ไหม - “Is there an additional charge for early check-in?” = มีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม - “Could I have a late check-out?” = ขอเช็คเอาท์ช้าได้ไหม 3) ประโยคสำคัญ: Early check-out (เออรี่ เช็คเอาท์ ภาษาอังกฤษ) หลายคนสับสนระหว่าง check-out ปกติกับออกก่อนกำหนด ถ้าจะ “ออกก่อนวัน/ก่อนคืนที่จอง” แนะนำพูดแบบนี้ - “I’d like to check out early.” = อยากเช็คเอาท์ก่อนกำหนด - “I need to check out one day earlier than planned.” = ต้องเช็คเอาท์ก่อนแผน 1 วัน - “Could you confirm if there’s any penalty based on the cancellation policy?” = ช่วยยืนยันได้ไหมว่ามีค่าปรับตามนโยบายการยกเลิกหรือเปล่า - “Can I get a refund for the remaining nights?” = คืนเงินสำหรับคืนที่เหลือได้ไหม ทิป: ถ้าจองแบบยกเลิกไม่ได้ บางที่อาจไม่คืนเงิน แต่ถามให้ชัดก่อน จะได้ไม่พลาดค่ะ 4) เรื่องห้องและอุปกรณ์ที่มักถาม - “Can I have a twin room?” = ขอห้องเตียงแยกได้ไหม - “Could we get an extra bed?” = ขอเตียงเสริมได้ไหม - “The key card doesn’t work.” = คีย์การ์ดใช้ไม่ได้ - “Is there Wi‑Fi / internet access?” = มีไวไฟไหม - “Where is the swimming pool / spa?” = สระว่ายน้ำ/สปาอยู่ตรงไหน 5) เวลาเกิดปัญหา (Complaint) ให้พูดสุภาพแต่ชัด - “I’d like to make a complaint.” = ขอแจ้งปัญหา/ร้องเรียน - “There seems to be an issue with the air conditioning.” = แอร์เหมือนมีปัญหา - “Could you send a housekeeper, please?” = รบกวนให้แม่บ้านมาช่วยได้ไหม 6) ตอนจ่ายเงิน/รับเอกสาร - “Could I have the bill / invoice, please?” = ขอใบเสร็จ/ใบแจ้งหนี้ด้วย - “I’ll pay by credit card / cash.” = จ่ายบัตรเครดิต/เงินสด - “Is the deposit refundable?” = เงินมัดจำคืนได้ไหม ใช้ชุดประโยคนี้คู่กับคำศัพท์ในโพสต์ (reservation, check-in/check-out, front desk, key card, breakfast buffet, swimming pool ฯลฯ) จะคุยหน้าเคาน์เตอร์ได้ลื่นขึ้นมาก โดยเฉพาะตอนต้อง early check-out แบบกระทันหันค่ะ