เริ่มทำแอปพรีเมียมม
เปิดร้านวันแรกแอบขายดีอยู่นะ อยากให้มีแบบนี้รื่อยๆทุกวัน แอดมินขายถูกมากกกกก เน้นเอาหน้าไม่เอายอดด^**^#หารแอปดูหนัง #ติดเทรนด์ #ฝากร้านเล็กๆด้วยนะค่ะ
คนที่เสิร์ชคำว่า “35B VIP” ส่วนใหญ่จะอยากรู้ 2 อย่างเลย: (1) มันคือแพ็กเกจแบบไหน/คุ้มไหม (2) ซื้อแล้วใช้งานยังไงให้ไม่พัง ไม่โดนเด้งกลางทาง จากที่เราเริ่มทำแอปพรีเมียมและลองเปิดร้านวันแรก ๆ ขอแชร์แบบภาษาคนใช้จริง เผื่อช่วยให้ตัดสินใจง่ายขึ้น 1) 35B VIP โดยมากหมายถึงอะไร โดยทั่วไป “35B” มักถูกใช้เป็นราคาประมาณ 35 บาทสำหรับแพ็กเกจแบบ VIP ของบริการสตรีมมิ่ง/แอปพรีเมียมบางแบบ (ขึ้นกับร้านและโปรช่วงนั้น) ซึ่ง VIP มักจะต่างจาก Standard ตรงที่คุณภาพภาพ/จำนวนจอ/สิทธิ์การใช้งานจะดีกว่า หรือได้สิทธิ์ดูแบบลื่นกว่าในบางเงื่อนไข แต่ก่อนกดซื้อ แนะนำให้ถามให้ชัดว่า VIP ที่ว่าคือ “จำนวนจอรองรับกี่จอ”, “HD/ความละเอียดสูงได้จริงไหม”, และ “ล็อกอินได้กี่อุปกรณ์” 2) เลือกแพ็กเกจให้ตรงการใช้งาน (ไม่มีทีวี/มีทีวี/จอเสริม) หลายร้านจะมีตัวเลือกแนว ๆ นี้: - แบบไม่มีทีวี: เหมาะกับดูในมือถือ/แท็บเล็ต/คอม เป็นหลัก - แบบมีทีวี: เหมาะกับคนดูผ่านสมาร์ททีวีหรือกล่องทีวี ต้องเช็กว่ารองรับทีวีจริง และนับเป็นกี่จอ - จอเสริม: เหมาะกับบ้านที่แชร์กันหลายคน อยากดูพร้อมกัน ทริคของเรา: ถ้าดูคนเดียวเป็นส่วนใหญ่ เลือกแพ็กเกจจอเดียวยาว ๆ จะคุ้มกว่าเปิดหลายจอแล้วไม่ได้ใช้ 3) เช็ก “เงื่อนไขการเคลมบัญชี” ก่อนจ่าย คำว่าเคลมสำคัญมาก เพราะบริการพรีเมียมลักษณะนี้มักมีเงื่อนไข เช่น เคลมได้กี่ครั้ง เคลมกรณีไหน (เข้าไม่ได้/รหัสเปลี่ยน/โดนเด้ง) และต้องแจ้งภายในกี่ชั่วโมงหลังเกิดปัญหา บางร้านระบุชัดว่า “เคลมตลอดการใช้งาน” อันนี้ดี แต่ก็ต้องอ่านรายละเอียด เช่น ต้องมีหลักฐานอะไร (รูปหน้าจอ เวลาเกิดปัญหา) 4) วิธีลดโอกาสโดนเด้ง/เข้าไม่ได้ จากประสบการณ์การคุยกับลูกค้า สิ่งที่ทำให้มีปัญหาบ่อยคือ - ล็อกอินหลายเครื่องเกินจำนวนจอที่แพ็กเกจรองรับ - เปลี่ยนรหัส/อีเมลเองโดยไม่แจ้ง - ใช้งานพร้อมกันหลายคนเกินสิทธิ์ ถ้าจะใช้แบบแชร์กับเพื่อน แนะนำให้เลือกแพ็กเกจที่รองรับจำนวนผู้ใช้/จำนวนจอให้ตรงตั้งแต่แรก จะจบกว่ามาแก้ทีหลัง 5) คำถามที่ควรถามร้านก่อนซื้อ 35B VIP - VIP รองรับกี่จอ? ดูพร้อมกันได้ไหม? - ใช้ได้กี่วัน/กี่เดือน (ระยะเวลาใช้งาน) - มีทีวี/ไม่มีทีวีต่างกันยังไง? - เคลมได้กี่ครั้ง และเคลมตลอดการใช้งานจริงไหม? - ร้านมีเวลา “ปิดร้าน/ตอบแชท” ช่วงไหน (เผื่อมีปัญหาด่วน) หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คนที่กำลังหาหรือจะลอง “35B VIP” เลือกแพ็กเกจได้ตรงใจขึ้น และลดดราม่าเรื่องเข้าไม่ได้/โดนเด้งนะคะ
