เมื่อเจอปัญหาคอมพิวเตอร์ไม่เจอฮาร์ดดิสก์หรือไดรฟ์ D หลังจากติดตั้ง Windows 10 หรือ 11 ผ่าน USB หลาย ๆ คนอาจตกใจว่าอุปกรณ์ของตัวเองเสียหรือข้อมูลจะหายไปเลย แต่จากประสบการณ์ส่วนตัว สิ่งที่ควรทำก่อนคือการตรวจสอบ BIOS ของเครื่องว่าระบบยังตรวจเจอฮาร์ดดิสก์หรือไม่ เพราะบางครั้งไดรฟ์อาจถูกปิดการใช้งานไว้ หากใน BIOS เจอฮาร์ดดิสก์ แนะนำให้เข้าไปที่จัดการดิสก์ (Disk Management) ของ Windows โดยกดคลิกขวาที่ This PC แล้วเลือก Manage จากนั้นเข้าไปที่ Disk Management เพื่อดูว่าไดรฟ์ D หายไปหรือเป็นสถานะ Unallocated หรือ Offline ซึ่งถ้ากลับมาเป็น Online หรือ Assign Drive Letter ก็จะใช้งานได้ตามปกติ สำหรับการแก้ไขที่เจอจริง ๆ คืออาจจะต้องสร้าง Partition ใหม่ หรือซ่อมแซมเมนบอร์ดที่ควบคุมฮาร์ดดิสก์ในกรณีที่เครื่องเก่า โดยตัวเองเคยใช้งานโปรแกรมการกู้ข้อมูลและซ่อมแซมดิสก์ที่ทำให้ข้อมูลไม่สูญหาย หรือถ้าไม่มั่นใจ การขอคำปรึกษาจากช่างมืออาชีพจะช่วยให้ไม่เสียข้อมูลสำคัญและแก้ไขได้รวดเร็วขึ้น นอกจากนี้อย่าลืมตรวจสอบสาย SATA และสายไฟที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดดิสก์ด้วย เพราะบางครั้งการหลวมของสายก็เป็นสาเหตุที่ทำให้คอมพบเจอปัญหาไดรฟ์ไม่แสดงได้เหมือนกัน สุดท้ายนี้ แนะนำให้สำรองข้อมูลอยู่เสมอ เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายในกรณีฉุกเฉินที่จะเกิดขึ้นกับฮาร์ดดิสก์ในอนาคต โดยเฉพาะไฟล์งานสำคัญที่ต้องใช้ทุกวัน