เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ สิ่งแรกที่ควรทำคือการตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเคเบิล ว่าเสียบแน่นและถูกต้องหรือไม่ จากนั้นควรรีบูต (Restart) เราเตอร์ โมเด็ม หรืออุปกรณ์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ เพื่อรีเซ็ตระบบใหม่ นอกจากนี้ควรตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสว่าไม่ได้บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของเบราว์เซอร์ Google Chrome หรือโปรแกรมอื่นๆ เพราะบางครั้งการตั้งค่าเหล่านี้อาจขัดขวางการเชื่อมต่อ อีกข้อสำคัญคือการล้างแคชของเบราว์เซอร์ ซึ่งช่วยแก้ไขปัญหาหน้าเว็บไม่โหลดหรือแสดงข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบและปิดแท็บหรือแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่อง หากปัญหายังคงอยู่ แนะนำให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อลบไฟล์ชั่วคราวหรือกระบวนการที่ทำงานผิดพลาด และตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ Google Chrome ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพราะการอัปเดตนี้ช่วยแก้ไขบั๊กและเพิ่มความเสถียรในการใช้งาน WiFi สุดท้าย หากปัญหาไม่หาย ให้ลองคัดลอกลิงค์ที่มีปัญหาไปวางใน Google Chrome แล้วลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านอุปกรณ์อื่นเพื่อทดสอบว่าปัญหาอยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือสัญญาณเครือข่าย