ถ้าเจอแจ้งเตือน “พื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชีใกล้เต็มแล้ว” (15GB) แต่เปิด Google Drive แล้วเหมือน “ไม่มีไฟล์” อาการนี้เจอบ่อยมาก เพราะพื้นที่ 15GB ใช้ร่วมกัน 3 ส่วนคือ Google Drive + Gmail + Google Photos ดังนั้นต้องเช็กให้ครบ ไม่งั้นลบในไดรฟ์อย่างเดียวพื้นที่อาจไม่ขยับ 1) เช็กว่าอะไรใช้พื้นที่มากสุด (ทำในมือถือได้) - ไปที่ “จัดการบัญชี Google” > “พื้นที่เก็บข้อมูล” - จะเห็นสรุปเลยว่า Google Photos ใช้กี่ GB, Drive ใช้กี่ GB และ Gmail ใช้กี่ GB (เช่น Photos 8.1GB) ตรงนี้ช่วยให้รู้ว่าควรเริ่มลบตรงไหนก่อน 2) เคลียร์ Google Photos แบบได้พื้นที่เร็ว - เข้า Google Photos > เมนูพื้นที่เก็บข้อมูล/Storage - กดดูรายการที่ระบบแนะนำ เช่น “รูปภาพและวิดีโอขนาดใหญ่”, “ภาพหน้าจอ”, “รูปภาพที่เบลอ” แล้วเลือกที่ไม่ใช้ - ลบแล้วอย่าลืมไป “ถังขยะ” ของ Photos แล้วกดลบถาวร (ไม่งั้นพื้นที่ยังไม่คืนทันที) - ทริค: ถ้าถ่ายวิดีโอเยอะ ให้เริ่มจากวิดีโอใหญ่ ๆ ก่อน คืนพื้นที่ไวที่สุด 3) วิธีลบไฟล์ใน Google Drive ให้หมด/ให้ถูกจุด - เปิด Google Drive > ไฟล์ (Files) > เรียงตาม “พื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้” เพื่อหาไฟล์ใหญ่ - ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น แล้วเข้า “ถังขยะ” (Bin/Trash) > “ล้างถังขยะ” เพื่อคืนพื้นที่จริง - ถ้ามีไฟล์ที่ “มีคนแชร์มาให้” ไฟล์นั้นจะไม่กินพื้นที่เรา ยกเว้นเราเป็นเจ้าของไฟล์ ดังนั้นให้ดูไฟล์ที่เราเป็นเจ้าของเป็นหลัก 4) Google Drive เต็มแต่ไม่มีไฟล์: เช็กสิ่งที่คนมักลืม - รูป/วิดีโออยู่ใน Google Photos (กินพื้นที่รวม) ไม่ได้อยู่ใน Drive - ไฟล์อยู่ใน “ถังขยะ” ของ Drive/Photos/Gmail ยังไม่ได้ลบถาวร - แบ็กอัปมือถือ/แอปบางอย่าง (เช่นข้อมูลแชต) อาจผูกกับบัญชีและกินพื้นที่ ให้เข้า “พื้นที่เก็บข้อมูล” แล้วดูรายการที่ขึ้นว่าใช้ไปเท่าไร 5) เคลียร์ Gmail ให้พื้นที่ว่าง (อันนี้หลายคนมองข้าม) - ค้นหาอีเมลไฟล์ใหญ่ด้วยคำค้น: has:attachment larger:10M หรือ larger:20M - ลบเมลที่ไม่จำเป็น โดยเฉพาะอีเมลที่มีไฟล์แนบเยอะ ๆ - เข้า “ถังขยะ/Trash” และ “สแปม/Spam” แล้วล้างออกด้วย 6) เรื่อง “ลบการเชื่อมต่อ Gmail” ต้องทำไหม? ส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องไปตัดการเชื่อมต่ออะไร แค่จัดการพื้นที่ของ Gmail/Drive/Photos ให้ถูกจุดก็พอ แต่ถ้าคุณใช้หลายบัญชีบนเครื่อง ให้เช็กว่ากำลังสำรองข้อมูลอยู่บัญชีไหน (บางทีลบในบัญชี A แต่เครื่องกำลังเต็มที่บัญชี B) หลังทำครบ 3 จุดหลัก (Photos + Drive + Gmail) แล้วลองกลับไปหน้า “พื้นที่เก็บข้อมูลของบัญชี” อีกครั้ง จะเห็นตัวเลข “ใช้ไป x GB จาก 15 GB” ลดลงชัดเจน และการสำรองข้อมูลควรกลับมาทำงานได้ปกติ