ถ้าใครเจอ “โฆษณาเด้งตลอด/เด้งขึ้นหน้าจอโทรศัพท์” ทั้งที่ไม่ได้กดอะไร ส่วนใหญ่จะมาจากแอปที่แฝงโฆษณา (adware) หรือการอนุญาตแจ้งเตือนจากบางแอป/บางเว็บค่ะ อันนี้เป็นวิธีที่เราใช้ไล่เช็กเองทีละขั้น (เหมาะกับ Android โดยเฉพาะ) 1) เช็กแอปที่เพิ่งติดตั้ง/แอปชื่อแปลกก่อน เข้า Play Store > จัดการแอปและอุปกรณ์ > จัดการ แล้วเรียงตาม “เพิ่งอัปเดต/เพิ่งติดตั้ง” จากนั้นดูรายชื่อแอปที่ไม่คุ้น เช่น แอปแนว “เครื่องคิดเลข/เพิ่มประสิทธิภาพ/วอลเปเปอร์/ตัวล้างเครื่อง” หรือแอปชื่อแปลก ๆ ถ้าเริ่มโฆษณาเด้งหลังลงแอปไหน ให้ลองถอนการติดตั้งแอปนั้นก่อนเลย 2) ใช้ Play Protect สแกนหาแอปเสี่ยง ใน Play Store ไปที่ Play Protect แล้วกดสแกน (ในรูป OCR จะมีคำว่า Play Protect/จัดการแอปและอุปกรณ์ประมาณนี้) บางครั้งมันจะช่วยเตือนแอปที่มีพฤติกรรมเสี่ยงได้ ถ้าพบว่าแอปใดไม่ปลอดภัย ให้ถอนทันที 3) ปิดการ “แสดงทับแอปอื่น” และสิทธิ์พิเศษที่ทำให้โฆษณาเด้ง เข้า การตั้งค่า > แอป > การเข้าถึงพิเศษ (Special access) แล้วเช็กเมนูเหล่านี้ - แสดงทับแอปอื่น (Appear on top) - เข้าถึงการช่วยการเข้าถึง (Accessibility) ถ้ามีแอปแปลก ๆ ได้รับสิทธิ์พวกนี้ ให้ปิดสิทธิ์ และพิจารณาถอนแอป เพราะสิทธิ์นี้ทำให้โฆษณาลอยเด้งทับหน้าจอได้ 4) ปิดการแจ้งเตือนที่เด้งรัว ๆ ให้ตรงจุด ตอนโฆษณาเด้ง ให้กดค้างที่การแจ้งเตือน > รายละเอียด/การตั้งค่า แล้วดูว่า “มาจากแอปไหน” จากนั้นปิดแจ้งเตือนเฉพาะแอปนั้น หรือปิดเฉพาะหมวดที่เป็นโปรโมชัน/ข้อเสนอ (บางเครื่องจะขึ้นคำว่า “ข้อเสนอ/แนะนำให้คุณ”) 5) เช็กเบราว์เซอร์ที่อนุญาตแจ้งเตือนจากเว็บ ถ้าโฆษณาคล้ายเด้งจากเว็บ ให้เข้า Chrome > การตั้งค่า > การตั้งค่าเว็บไซต์ > การแจ้งเตือน แล้วลบ/บล็อกเว็บแปลก ๆ ที่เคยกดอนุญาตไว้ รวมถึงไปที่ ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง แล้วปิดไว้ 6) ขั้นสุดท้าย: เข้า Safe Mode เพื่อถอนแอปให้หมดฤทธิ์ ถ้าถอนแอปไม่ได้หรือโฆษณาเด้งตลอดเวลา ให้ลองเข้าโหมดปลอดภัย (Safe Mode) แล้วถอนแอปต้องสงสัย จากนั้นรีสตาร์ตกลับโหมดปกติ ทริคส่วนตัว: หลังแก้แล้ว เราจะหลีกเลี่ยงการโหลดแอปนอก Play Store และเวลาเจอแอปแจกของ/แต้ม/ปลดล็อกฟีเจอร์แปลก ๆ จะอ่านรีวิวก่อนเสมอ เพราะมักเป็นต้นเหตุที่ทำให้ “โฆษณาเด้งขึ้นหน้าจอโทรศัพท์” กลับมาอีก