หลายคนอาจประสบปัญหา Windows ติดรหัสผ่านเอง หรือเกิดจากการตั้งค่าระบบที่เกี่ยวข้องกับฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยอย่าง Bitlocker หรือระบบล็อครหัสของเครื่องสำเร็จรูปอย่าง LENOVO ที่มักจะปรับให้เครื่องมีความปลอดภัยสูงขึ้น ซึ่งบางครั้งอาจทำให้ผู้ใช้ลืมรหัส หรือเข้าใช้งานไม่ได้ จากประสบการณ์ส่วนตัว การแก้ไขปัญหานี้สามารถเริ่มต้นจากการตรวจสอบฟีเจอร์รักษาความปลอดภัย เช่น Bitlocker ที่ช่วยปกป้องไฟล์ของคุณบน Windows ไม่ให้เข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากพบว่า Bitlocker เปิดใช้งาน สามารถเข้าไปจัดการตั้งค่าหรือปิดฟีเจอร์นี้ผ่านเมนูการรักษาความปลอดภัยใน Windows หรือใช้รหัสกู้คืนที่เคยตั้งไว้ นอกจากนี้ การเข้าใช้งานในโหมดปลอดภัย (Safe Mode) หรือใช้แผ่นติดตั้ง Windows เพื่อเข้าถึงการซ่อมแซมระบบก็เป็นอีกวิธีที่ช่วยให้เข้าใช้งานได้อีกครั้ง การตั้งค่าพาสเวิร์ดใน Windows โดยไม่ใส่ชื่อผู้ใช้หรือเปลี่ยนรหัสผ่านภายในบัญชีผู้ใช้ก็เป็นแนวทางหนึ่งที่หลายคนได้ลองและประสบความสำเร็จ ผู้ใช้ควรระวังการใช้งานและตั้งค่ารหัสผ่านรวมถึงฟีเจอร์รักษาความปลอดภัยต่างๆ อย่างเหมาะสม อีกทั้งสำรองข้อมูลสำคัญก่อนทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ เพื่อป้องกันปัญหาข้อมูลสูญหาย สุดท้าย แนะนำให้บันทึกรหัสผ่านไว้ในที่ปลอดภัย หรือลงทะเบียนรหัสกู้คืนกับบัญชี Microsoft เพื่อช่วยให้การกู้คืนข้อมูลและปลดล็อคเป็นไปอย่างราบรื่นหากเกิดปัญหาในอนาคต