ในยุคที่โซเชียลมีเดียมีบทบาทอย่างมากในการสื่อสารและสร้างภาพลักษณ์ส่วนบุคคล หลายองค์กรรวมถึงสายการบินกำลังปรับเปลี่ยนเกณฑ์การรับสมัครงานเพื่อให้สอดคล้องกับเทรนด์ดังกล่าว การพิจารณาผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในมาตรการใหม่ที่ช่วยคัดเลือกลูกเรือที่ไม่เพียงแต่มีทักษะการทำงานเท่านั้น แต่ยังมีความสามารถในการสร้างเครือข่ายและสื่อสารกับกลุ่มผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ การมีฐานผู้ติดตามที่ดีบนโซเชียลมีเดียช่วยให้ลูกเรือสามารถโปรโมทแบรนด์ของสายการบินและเป็นตัวแทนของบริษัทในโลกออนไลน์ได้อย่างน่าประทับใจ นอกจากนี้ยังแสดงถึงความเป็นผู้นำทางความคิด (thought leadership) และการสื่อสารที่โดดเด่น ซึ่งมีคุณค่าต่อองค์กรสายการบินในยุคการแข่งขันที่สูงนี้ เมื่อเทคโนโลยีและโซเชียลมีเดียเปลี่ยนแปลงวิถีการทำงานเช่นนี้ ก็ส่งผลให้ผู้สมัครงานต้องมีการปรับตัวและพัฒนาทักษะดิจิทัลควบคู่ไปกับทักษะด้านการบริการและความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการบิน สำหรับผู้ที่สนใจสมัครงานแนะนำให้สร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียในเชิงบวก แสดงความเป็นมืออาชีพและความรู้ความสามารถ พร้อมทั้งรักษาความน่าเชื่อถือและภาพลักษณ์ที่ดีเพื่อตอบโจทย์เกณฑ์ใหม่ที่สายการบินตั้งขึ้น สำหรับผู้ที่ต้องการเป็นลูกเรือหรือสจ๊วต การทำความเข้าใจแนวโน้มอุตสาหกรรมและปรับตัวกับการใช้โซเชียลมีเดียเป็นช่องทางในการสร้างเครือข่ายและประชาสัมพันธ์ตัวเองจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้าทำงาน นอกจากนี้ยังเป็นการสร้างช่องทางใหม่ในการสื่อสารกับลูกค้าและพัฒนาบริการเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของผู้โดยสารในยุคดิจิทัลนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงนี้ แสดงให้เห็นว่าสายการบินไม่ได้มองเพียงแค่ทักษะทางเทคนิคและบริการเท่านั้น แต่ยังต้องการลูกเรือที่มีภาพลักษณ์ดีและสามารถเป็นตัวแทนองค์กรในโลกโซเชียลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญของตลาดแรงงานในอุตสาหกรรมการบินไทยและระหว่างประเทศที่เชื่อมโยงกับยุคดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ