5 แนวคิดจาก “ชัชชาติ” ที่ใช้ได้จริงกับการทำงานยุคนี้ | CTC2026
Session ที่ไม่ได้พูดแค่เรื่องเมือง แต่พูดถึง “วิธีคิด” ที่ใช้ได้กับทุกสายงาน
📌1. Think Again = คิดใหม่ให้เป็น
อย่าเชื่อในสิ่งที่เรารู้ 100%
เปิดรับสิ่งที่ยังไม่รู้
อัปเดตความคิดตามข้อมูลใหม่เสมอ
หัวใจคือ “อย่ายึดติดกับความรู้เดิม แต่ต้องเรียนรู้ได้ตลอด”
📌2. สูตรสร้างความไว้ใจ
Character + Competency + Empathy
ดีอย่างเดียวไม่พอ
เก ่งอย่างเดียวก็ไม่พอ
ต้อง “เข้าใจคน” ถึงจะสร้าง Trust ได้จริง
📌3. สื่อสารดี ไม่ต้องใช้งบเยอะ
ใช้ “การ์ตูน” ทำให้การเมืองเข้าใจง่ายขึ้น
ลดอคติ + เข้าถึงคนได้มากขึ้น
โฟกัสที่ “ความรู้สึกคนดู” มากกว่าโปรดักชัน
📌4. ไวรัลไม่จำเป็นต้องใช้เงินเยอะ
แคมเปญ “เอ้า เปิด”
ใช้พื้นที่เล็ก + ไอเดียคม + จังหวะถูก
→ กลายเป็นไวรัลได้แบบออร์แกนิก
รวมถึงการใช้ศิลปะเปลี่ยนพื้นที่เมือง
ไม่ต้องทุบสร้างใหม่ แค่ใช้ความคิดสร้างสรรค์
📌5. Chief Fun Officer มีอยู่จริง
ตำแหน่งที่ทำให้ทีม “สนุกกับงาน”
เพราะ Performance ที่ดี = งานดี + วัฒนธรรมดี
จากประสบการณ์ตรงในการทำงานสมัยนี้ ผมพบว่าแนวคิดที่ชัชชาติกล่าวถึงนั้นไม่ใช่แค่ทฤษฎีแต่ใช้งานได้จริงและสร้างผลลัพธ์ที่ดีอย่างชัดเจน 1. Think Again หรือการคิดใหม่เป็นสิ่งสำคัญ เพราะโลกเปลี่ยนเร็วมาก ถ้าเราไม่เปิดใจรับข้อมูลใหม่และไม่ตั้งคำถามกับสิ่งที่เชื่อ ก็จะตามไม่ทัน การเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและยอมรับความรู้ใหม่ช่วยให้ตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น และลดความผิดพลาดจากความเชื่อเก่าที่ล้าสมัย 2. การสร้างความไว้ใจจากการผสมผสาน Character (บุคลิกภาพ) Competency (ความสามารถ) และ Empathy (ความเข้าใจผู้อื่น) ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ผมเคยเห็นหลายครั้งที่ความเก่งอย่างเดียวไม่พอหากไม่มีความเข้าใจและเอาใจใส่กัน การสร้าง Trust เป็นกุญแจสำคัญที่ทำให้องค์กรแข็งแรง 3. การสื่อสารดีโดยไม่ต้องใช้งบสูง เช่น การใช้ "การ์ตูน" หรือภาพเรียบง่าย ช่วยลดความซับซ้อนและอคติของผู้ฟัง ทำให้เข้าใจสาระสำคัญได้ง่ายขึ้น และรู้สึกเชื่อมต่อกับเนื้อหาได้ดีโดยไม่ต้องใช้งบประมาณจัดทำหนัก เช่นนี้ทำให้เข้าถึงคนวงกว้างมากขึ้นอย่างไม่น่าเชื่อ 4. ความไวรัลไม่จำเป็นต้องลงทุนเยอะ แค่ใช้ไอเดียดีและเลือกจังหวะให้เหมาะสม ตัวอย่างแคมเปญ "เอ้า เปิด" ที่ใช้พื้นที่เล็กและความคิดสร้างสรรค์ก็สามารถแพร่หลายได้อย่างรวดเร็วและเป็นธรรมชาติ (organic) การเปลี่ยนแปลงเมืองหรือองค์กรด้วยศิลปะและไอเดียสร้างสรรค์โดยไม่ต้องทุบทำลายบ่งบอกถึงการใช้ทรัพยากรอย่างชาญฉลาด 5. Chief Fun Officer (CFO) หรือตำแหน่งที่ช่วยดูแลให้ทีมสนุกกับงานจริงๆ ช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี การทำงานจะมีประสิทธิภาพขึ้นเมื่อพนักงานรู้สึกมีความสุขร่วมกัน การใส่ใจเรื่องนี้เทียบเท่ากับการพัฒนางาน ทำให้ทีมมีแรงจูงใจและพร้อมรับมือความท้าทายในยุคใหม่ ดังนั้นการดูแลพัฒนาวิธีคิดและบรรยากาศการทำงานควบคู่กันไป ทำให้เราพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์ผลงานที่มีคุณภาพมากขึ้นจริงๆ