บางครั้งการตัดสินใจเรื่องเล็กๆ เช่น เลือกแก้มซ้ายหรือแก้มขวา อาจทำให้เรารู้สึกดีขึ้นและเพิ่มความสนุกให้กับกิจกรรมประจำวัน เช่น การช้อปปิ้งออนไลน์ จากประสบการณ์ส่วนตัว เห็นแม่ค้าใช้วิธีถามคำถามน่ารักๆ เหล่านี้ แล้วเราก็รู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้น เหมือนเป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแม่ค้ากับลูกค้า ซึ่งก็ช่วยให้การซื้อของออนไลน์มีความอบอุ่นและเป็นกันเองมากขึ้น เพราะฉะนั้นถ้าคุณเป็นแม่ค้าหรือผู้ขาย ลองใช้วิธีถามคำถามสนุกๆ หรือชวนให้ลูกค้าร่วมโหวตแบบนี้ดูครับ นอกจากจะเป็นการกระตุ้นยอดขายแล้ว ยังเป็นวิธีทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษและจดจำร้านของคุณได้ดีด้วย นอกจากนี้ การสร้างบรรยากาศของการขายที่ไม่ซีเรียสจนเกินไป ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและอยากกลับมาซื้อซ้ำ อย่างเช่น การใช้คำพูดน่ารักๆ เช่น “แม่ค้ารออยู่น้าาาาาา” ก็ช่วยเพิ่มบรรยากาศความเป็นกันเองได้อย่างมาก ดังนั้นอย่าลืมใส่ความเป็นตัวเองลงไปในทุกขั้นตอนของการขาย เพราะมันจะช่วยสร้างความประทับใจและความแตกต่างที่ดีให้กับร้านค้าของคุณครับ