การทำงานในสายอาชีพเซลส์นั้นมีความท้าทายมากกว่าแค่การขายสินค้า การโดนเทบ่อยๆ นั้นเป็นเรื่องปกติที่ต้องเผชิญ และยิ่งเมื่อต้องขายรถไฟฟ้าที่ยังค่อนข้างใหม่ในตลาดไทย ก็ยิ่งต้องใช้ทั้งทักษะการฟังและการสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าอย่างจริงใจ จากประสบการณ์ส่วนตัวที่ทำงานเป็นเซลล์ขายรถไฟฟ้า BYD พบว่าการเข้าใจจุดเด่นของรถ เช่น ความประหยัด ค่าใช้จ่ายน้อยกว่ารถยนต์ทั่วไป หรือเทคโนโลยีทันสมัย ช่วยให้เราสามารถแนะนำลูกค้าได้ตรงใจมากขึ้น นอกจากนี้ การติดตามผลกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ แม้จะโดนปฏิเสธหรือเทบ่อยครั้ง ก็เป็นหัวใจสำคัญของความสำเร็จ ยิ่งใครที่เป็น salesspecialist จะต้องฝึกฝนทั้งความอดทนและการสร้างสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า เพราะบางครั้งเขาอาจยังไม่พร้อมซื้อในทันที สุดท้าย ที่อยากเน้นคือความจริงใจและการให้ข้อมูลครบถ้วน ช่วยสร้างความไว้ใจให้กับลูกค้า และทำให้เราแตกต่างจากเซลส์คนอื่น ๆ ที่อาจเน้นแค่การขายอย่างเดียว นี่คือข้อคิดที่ได้จากประสบการณ์จริงในการทำงานกับรถไฟฟ้า BYD ที่อยากแชร์ให้กับเพื่อน ๆ ที่สนใจมาเป็นเซลส์หรือกำลังฝึกฝนตัวเองในวันนี้