ถ้าคุณกำลังจะไปรับ iPhone เครื่องใหม่แกะกล่อง เราแนะนำให้กันเวลาหน้าร้านสัก 10–15 นาทีเพื่อ “เช็คไอโฟนแท้” และลดความเสี่ยงเรื่อง “ไอโฟนโดนล็อคเครื่อง” เพราะบางอย่างถ้ากลับบ้านแล้วค่อยเช็คจะเคลม/คุยยากขึ้นค่ะ นี่คือเช็คลิสต์ที่เราทำเองประจำ 1) เช็คสภาพกล่องและซีลก่อนแกะ กล่องควรอยู่ในสภาพเรียบร้อย ซีลแน่น ไม่ยับ/ฉีก และสติกเกอร์รายละเอียดรุ่น สี ความจุ ต้องชัดเจน อย่าลืมถ่ายรูปกล่องและสติกเกอร์ไว้เป็นหลักฐานด้วย 2) เปิดเครื่องแล้วเช็คเลข Serial/IMEI ให้ตรงกัน 3 จุด เทียบเลขจาก (1) สติกเกอร์หลังกล่อง (2) ในเครื่องที่ Settings > General > About และ (3) ในถาดซิม (บางรุ่นจะมี) ถ้าตรงกันทั้งหมดจะอุ่นใจขึ้นมากว่าเป็นเครื่องเดียวกันจริง 3) เช็คสถานะบนเว็บ Apple เพื่อยืนยันว่าเป็นของแท้ หลังได้ Serial/IMEI ให้ลองเช็คในหน้าเว็บของ Apple ที่ใช้ตรวจสอบความคุ้มครอง (Coverage) ถ้าระบบขึ้นข้อมูลรุ่นถูกต้องและยอมรับเลขได้ ถือเป็นสัญญาณที่ดีในการเช็คไอโฟนแท้ 4) ระวังอาการ “ไอโฟนโดนล็อคเครื่อง” (Activation Lock / iCloud) ตอนเปิดเครื่องใหม่จริงๆ ควรเข้าหน้าตั้งค่าเริ่มต้นได้ทันที และตอนตั้งค่าไม่ควรเด้งให้ใส่ Apple ID ของคนอื่น ถ้ามีหน้าถามรหัสของเจ้าของเดิม/มีอีเมลแปลกๆ โผล่ ให้หยุดรับเครื่องทันทีและให้ร้านเปลี่ยนเครื่องใหม่ เพราะนี่คือสัญญาณเสี่ยงของเครื่องที่ติดล็อค 5) เช็คว่าเครื่องไม่ถูกตั้งค่ามาแล้ว เครื่องใหม่แกะกล่องควรขึ้นหน้าจอ “Hello” และให้เราเลือกภาษา/ประเทศเอง ถ้าเข้าไปเจอหน้าจอ Home แล้ว หรือมีแอป/รูป/บัญชีล็อกอินค้างอยู่ ให้สงสัยไว้ก่อนว่าไม่ใช่เครื่องใหม่จริง 6) ทดสอบฟังก์ชันหลักแบบเร็วๆ ก่อนออกจากร้าน - ลำโพง/ไมค์: อัดเสียงสั้นๆ หรือโทรทดสอบ - กล้องหน้า-หลัง: เปิดถ่าย/สลับเลนส์ - หน้าจอ/ทัช: ลากไอคอน/พิมพ์ในโน้ต - ชาร์จ: เสียบสายดูว่าขึ้นชาร์จปกติ ทำครบแล้วค่อยชำระ/เซ็นรับ จะสบายใจที่สุดค่ะ ทิปสุดท้าย: ขอใบเสร็จที่ระบุเลขเครื่อง (Serial/IMEI) และเก็บกล่องไว้ก่อนอย่างน้อยช่วงประกันแรกๆ เผื่อมีเรื่องต้องเคลมค่ะ