เปรียบเทียบช่วงอายุของคนในแต่ละ Generation กับ แบรนด์ดัง
เปรียบเทียบช่วงอายุของคนในแต่ละ Generation กับ แบรนด์ดังระดับโลก ที่ก่อตั้งขึ้นมาในช่วงเวลาไล่เลี่ยกันครับ
เนื้อหาหลักคือการทำให้เห็นภาพว่า แบรนด์ที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้มี "อายุ" เท่าไหร่ และเกิดมาพร้อมกับคนรุ่นไหน โดยแบ่งออกเป็น 7 ยุค ดังนี้ครับ:
1. Greatest Generation (อายุ 96 ปีขึ้นไป)
คนกลุ่มนี้เกิดในช่วงสงครามโลกครั้งที่ 1 และยุคเศรษฐก ิจตกต่ำครั้งใหญ่ แบรนด์ที่เกิดในยุคนี้จึงเป็นแบรนด์เก่าแก่ที่วางรากฐานอุตสาหกรรมหลักของโลก
• แบรนด์ตัวอย่าง: Kodak (132 ปี), Coca-Cola (128 ปี), Ford (116 ปี), IBM (108 ปี), และแบรนด์หรูอย่าง Gucci (99 ปี) กับ Chanel (110 ปี)
• บุคคลในภาพ: จอห์น เอฟ. เคนเนดี (อดีตประธานาธิบดีสหรัฐฯ)
2. Builder (อายุ 75 - 96 ปี)
ยุคของการก่อร่างสร้างตัวหลังสงคราม แบรนด์ที่เกิดขึ้นเน้นนวัตกรรมเพื่อชีวิตประจำวันและการผลิตจำนวนมาก
• แบรนด์ตัวอย่าง: Disney (96 ปี), Toyota (82 ปี), Samsung (82 ปี), IKEA (76 ปี) และ Nescafé (82 ปี)
• บุคคลในภาพ: โดนัลด์ ทรัมป์ และ วอร์เรน บัฟเฟตต์
3. Baby Boomer (อายุ 56 - 74 ปี)
ยุคที่ประชากรเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แบรนด์เริ่มเน้นไลฟ์สไตล์ การบริโภค และแฟชั่นที่เป็นสากลมากขึ้น
• แบรนด์ตัวอย่าง: Dior (73 ปี), McDonald’s (64 ปี), Visa (62 ปี), Nike (56 ปี) และแบรนด์จากเอเชียที่เริ่มเติบโตอย่าง UNIQLO (71 ปี) และ Honda (71 ปี)
• บุคคลในภาพ: บิล เกตส์ และ สี จิ้นผิง
4. Gen X (อายุ 41 - 55 ปี)
เป็นยุคเริ่มต้นของคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเทคโนโลยีสารสนเทศ
• แบรนด์ตัวอย่าง: Intel (51 ปี), Microsoft (45 ปี), Apple (44 ปี) รวมถึงแบรนด์กาแฟและแฟชั่นอย่าง Starbucks (49 ปี) และ Zara (45 ปี)
• บุคคลในภาพ: อีลอน มัสก์ และ แจ็ค หม่า
5. Gen Y / Millennials (อายุ 26 - 40 ปี)
ยุคที่อินเทอร์เน็ตเริ่มเข้ามามีบทบาท และซอฟต์แวร์เฉพาะทางเริ่มเติบโต
• แบรนด์ตัวอย่าง: Adobe (37 ปี), Dell (36 ปี), NVIDIA (27 ปี), Huawei (32 ปี) และแบรนด์สตรีทอย่าง Supreme (26 ปี)
• บุคคลในภาพ: ริฮานน่า และ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก
6. Gen Z (อายุ 11 - 25 ปี)
ยุค "Digital Native" ที่เติบโตมาพร้อมกับอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โซเชียลมีเดีย และ E-commerce
• แบรนด์ตัวอย่าง: Amazon (25 ปี), Netflix (22 ปี), Google (21 ปี), Facebook (16 ปี), YouTube (15 ปี) และ Tesla (16 ปี)
• บุคคลในภาพ: ไคลี เจนเนอร์ และ เกรตา ธันเบิร์ก
7. Alpha (อายุน้อยกว่า 11 ปี)
ยุคของโมบายแอปพลิเคชัน แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น และ เศรษฐกิจแบบ On-demand
• แบรนด์ตัวอย่าง: Line (9 ปี), Lazada (8 ปี), Tinder (8 ปี), Grab (7 ปี), Shopee (5 ปี) และ TikTok (3 ปี)
ข้อสังเกตที่น่าสนใจ:
• ความเร็วในการเติบโต: แบรนด์ในยุคแรกๆ (Greatest Gen) มักต้องใช้เวลานานในการสร้างอาณาจักร ในขณะที่แบรนด์ยุคใหม่ (Alpha) สามารถเข้าถึงคนทั่วโลกได้ในเวลาเพียงไม่กี่ปี
• ประเภทธุรกิจ: จากอุตสาหกรรมหนักและสินค้าอุปโภคบริโภคในอดีต เปลี่ยนผ่านสู่ซอฟต์แวร์ และกลายเป็น "แพลตฟอร์ม" ในปัจจุบันครับ
จากประสบการณ์ส่วนตัวในการติดตามแบรนด์ต่างๆ ผมเห็นว่าสิ่งที่น่าสนใจมากคือการที่แบรนด์ในยุคเก่าๆ เช่น Kodak หรือ Ford ต้องใช้เวลาหลายสิบปีในการเติบโตและสร้างชื่อเสียงในตลาดโลก ซึ่งสะท้อนถึงเทคโนโลยีและการสื่อสารในยุคนั้นที่ยังไม่ทันสมัย ส่วนแบรนด์ใหม่ๆ ในยุค Alpha อย่างเช่น TikTok หรือ Shopee นั้นกลับเติบโตอย่างก้าวกระโดดในเวลาเพียงไม่กี่ปี เนื่องจากการใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและโซเชียลมีเดียเป็นตัวช่วยสำคัญในการขยายฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ยังสังเกตได้ว่าแนวโน้มการทำธุรกิจได้เปลี่ยนจากการผลิตสินค้าจริงไปสู่บริการดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์ ที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์คนยุคใหม่มากขึ้น ซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและเทคโนโลยีที่มีผลต่อการบริโภคอย่างชัดเจน การแบ่ง Generation ของคนและแบรนด์ช่วยให้เราเข้าใจตัวตนและความต้องการของผู้บริโภคในแต่ละยุคได้ดีขึ้น สมมุติว่าเรามีความรู้เรื่องนี้ ก็อาจจะทำให้พนักงานขายหรือการตลาดเข้าใจกลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม เช่น Baby Boomer อาจชอบความเป็นสากลและแฟชั่นคลาสสิค ขณะที่ Gen Z จะเน้นเรื่องความทันสมัยและเทคโนโลยี ซึ่งตรงกับแบรนด์ที่เกิดในยุคนั้นๆ ผมคิดว่าการเข้าใจวิวัฒนาการของแบรนด์และความสัมพันธ์กับคนแต่ละเจนเนอเรชันจะช่วยให้เราเลือกใช้สินค้าหรือบริการที่ตรงกับความต้องการและไลฟ์สไตล์ของเราได้มากขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้ประกอบการหน้าใหม่ๆ ในการวางกลยุทธ์ทางธุรกิจด้วย
