ใครเลือกทำกับตัวแทนบ้าง?🙋🏻
ตอบ
แบบไหนก็ได้ แล้วแต่ทุกคนจะสะบายใจ
ทุกช่องทางก็ถือว่ามาจากบริษัท#ประกัน โดยตรง แค่ขายผ่านช่องทางที่ต่างกัน
แต่ ~
แต่ละช่องทางมีข้อดี ✅ ข้อเสีย ❌ ต่างกัน
1. ธนาคาร
ข้อดี✅ ซื้อง่ายได้ที่ธนาคารใกล้บ้าน แถบทุกสี จะมีบริษัทประกัน partner ที่ต่างกัน ถูกแนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านประกันภัยถูกต้องตามกฎหมาย และ บางทีธนาคารจะขายประกันพร้อมกับ offer บัตรเครดิตชนิดพิเศษให้นั้นเอง
ข้อเสีย❌ ยิ่งถ้าเป็นประกันสุขภาพ ส่วนมากกกจะมีปัญหา เพราะบางทีพนักงานขายคนเดิมได้ย้ายที่ทำงาน หรือย้ายตำแหน่งไป ก็ตามหาตัวไม่เจอแล้ว และที่สำคัญ! ติดต่อยาก โทรหาไม่ได้ เพราะประกันสุขภาพเป็นเรื่องของรายละเอียดที่ต้องใช้ประสบการณ์ และเวลาในการทำความเข้าใจ
2.ตัวแทน
ข้อดี✅ ตัวแทนจะสังกัดขายแค่แต่ละบริษัทประกันเท่านั้น มีความรู้ความเชี่ยวชาญในสินค้าที่ตัวเองถือ ผ่านการอบรมตามมาตรฐานและที่สำคัญก็เป็นคนใกล้ตัวที่เราไว้ใจได้ ติดต่อได้ตลอดเวลา ทั้งตอนที่มีปัญหา หรือต้องการคำปรึกษา และบริการเรื่องการเคลมเอกสารวุ้นวายทุกอย่าง
ข้อเสีย❌ มีตัวแทนไม่น้อยที่เคยเห็นผ่านข่าวว่าโกงเงินลูกค้าไม ่นำส่งเข้าบริษัท แต่ก็มีตัวแทนมืออาชีพที่ทำงานด้วยความตั้งใจ และไว้ใจได้
3.บริษัทประกัน
ข้อดี✅ ตรงจุดไม่โดนโกงแน่นอน สินค้าก็มีแถบทุกตัวสามารถซื้อได้ที่หน้าเว็บได้เลย แต่ต้องอ่านด้วยตัวเองเข้าใจ้องแถบทั้งหมด
ข้อเสีย❌ คนส่วนน้อยที่จะซื้อผ่านช่องทางนี้ เพราะ แผนประกัน 1 บริษัทเยอะมาก ยากที่จะทำความเข้าใจทั้งหมด และการติดต่อเรื่องการเคลมก็ยากเช่นกันเหมือนธนาคารเลย เหมือนเราโทรหา call center sim มือถือนั้นแหละ (ถ้าคุณต้องการจะซื้อ Unitlinked คุณต้องซื้อผ่านตัวแทนเท่านั้น)
4.โบรกเกอร์
ข้อดี✅ มีให้เลือกหลากหลายแบรนด์ ไม่ต้องอ่านเองมี call center โทรมาเล่าให้ฟังด้วยความเร็ว
ข้อเสีย❌ เชื่อว่าช่องทางโบรกเกอร์ทำรายได้มากกว่าช่องทางซื้อกับบริษัทโดยตรง เลยคนคงเคยโดนใช่ไหมการขา ยผ่านมือถือ แล้วให้พูดตาม😅 ทำง่าย ยกเลิกโคตรยาก จนคนเลือกที่จะไม่ยกเลิกและเสียเงินกับตรงนี้ไปไม่น้อยเลยต่อปี ติดต่อกลับไปก็ไม่มีคนรับสายด้วยซำ้
.
.
.
วันนี้ถ้าเพื่อนๆจะต้องเลือกประกัน 1 เล่ม ให้ตัวเองจะเลือกซื้อกับใครครับ?🤔
จากประสบการณ์ส่วนตัวในการเลือกซื้อประกัน ผมเข้าใจดีว่าการตัดสินใจเลือกช่องทางซื้อประกันนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะแต่ละช่องทางมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกันมาก ถ้าพูดถึงตัวแทนประกัน ผมมักจะเลือกตัวแทนที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะบริษัทนั้นๆ และที่สำคัญคือตัวแทนที่เราสามารถติดต่อได้สะดวกและไว้วางใจได้ ซึ่งตัวแทนที่ดีจะช่วยให้คำแนะนำที่เหมาะสมกับความต้องการของเราจริงๆ รวมถึงช่วยเราวางแผนและขอเคลมเมื่อเกิดเหตุได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนการซื้อผ่านธนาคารก็สะดวกดี เพราะสามารถซื้อพร้อมกับทำธุรกรรมทางการเงิน และบางครั้งจะมีโปรโมชั่นหรือบัตรเครดิตเสริมมาด้วย แต่อาจเจอปัญหาเรื่องการติดต่อตัวแทนหรือพนักงานที่ไม่อยู่ในตำแหน่งเดิม ทำให้ติดตามหรือขอข้อมูลบางอย่างยากขึ้น ด้านบริษัทประกันเองก็มีเว็บไซต์ขายตรงที่สะดวกและเรียบง่าย แต่สำหรับผู้ที่มือใหม่หรือไม่มีเวลาศึกษาข้อมูลอย่างละเอียด อาจเข้าใจสินค้าล่าช้า หรือเมื่อเกิดปัญหาต้องติดต่อเคลมหรือสอบถามข้อมูลก็อาจได้รับการช่วยเหลือที่ไม่รวดเร็วเท่าตัวแทน สำหรับโบรกเกอร์จะเหมาะกับคนที่อยากได้คำปรึกษาหลากหลายบริษัทในที่เดียว แต่ควรระวังกรณีที่อาจเจอการขายแบบเร่งรีบหรือขายผ่านมือถือซึ่งอาจทำให้ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ได้ยาก จากคำแนะนำใน #ตัวแทนประกัน และ #Howtoซื้อประกัน จึงต้องเน้นเลือกช่องทางที่ให้บริการตรงใจ และมีความน่าเชื่อถือสูง เพื่อความสบายใจและได้รับความคุ้มครองที่เหมาะสมที่สุด อย่าลืมว่าซื้อประกันไม่ใช่เพียงแค่ซื้อสินค้า แต่ต้องคำนึงถึงบริการหลังการขายและความเชื่อมั่นในตัวผู้ให้บริการด้วยเช่นกัน หวังว่าประสบการณ์นี้จะช่วยให้เพื่อนๆ ได้นำไปประกอบการตัดสินใจเลือกช่องทางการซื้อประกันที่ตอบโจทย์และเหมาะสมที่สุดสำหรับตัวเองครับ!