Line : @aisbuddy
สำหรับผู้ที่ต้องการติดต่อสอบถามหรือขอรับบริการจาก AIS ผ่านช่องทาง Line : @aisbuddy นอกจากความรวดเร็วและสะดวกแล้ว ยังมีฟีเจอร์และบริการเสริมมากมายที่ช่วยให้การใช้งานของคุณง่ายยิ่งขึ้น เช่น การสมัครแพ็กเกจใหม่ การเช็คยอดค่าใช้จ่าย และการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดต่างๆ โดยไม่จำเป็นต้องโทรเข้าศูนย์บริการหรือไปยังสาขาในสถานที่จริง อีกทั้งคุณยังสามารถรับข่าวสารโปรโมชั่นล่าสุด และแจ้งเตือนต่างๆ ที่อัปเดตอย่างต่อเนื่องผ่านช่องทางนี้ ซึ่งเหมาะสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการสื่อสารผ่านแอปพลิเคชันแชทและต้องการความรวดเร็วในการรับข้อมูล นอกจากนี้ Line : @aisbuddy ยังรองรับการโต้ตอบแบบอัตโนมัติ (Chatbot) ที่ช่วยตอบคำถามทั่วไปตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้คุณได้รับคำตอบทันทีแม้ในเวลาที่ศูนย์บริการปิดทำการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้บริการ ควรเพิ่ม Line : @aisbuddy เป็นเพื่อนในแอป Line ของคุณ และตั้งค่าแจ้งเตือนเพื่อไม่พลาดข่าวสารหรือคำแนะนำใหม่ๆ จาก AIS การใช้งานบนมือถือจึงสะดวกและเหมาะกับไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ที่ต้องการการสื่อสารรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
