ทักษะอนาคตนี้ UXUI ต้องเรียนรู้อะไรเพิ่มบ้าง 🥹✨👩🏻💻
จากงาน work life festival 2025
เรายังอยู่สาย UX/UI ในยุคนี้ เราไม่ได้แข่งขันกันที่ “ออกแบบสวย” อย่างเดียวแล้ว 👩🏻🎨
แต่คือ “เราออกแบบ + ทำงานร่วมกับ AI + ใช้ข้อมูล + เข้าใจมนุษย์ได้ลึกแค่ไหน”
“Tech Skills” as well “Humen Skills”
เมื่อวานเราได้ฟัง session หนึ่ง แล้วรู้สึกว่า นี่คือทักษะที่คนทำงานยุคนี้ห้ามมองข้ามจริงๆ เลยสรุปไว้แชร์ให้
เพื่อนๆ ด้วย 🤍
หมวด 1: AI & Digital Foundation (ของพิมพ์เองใช้บ่อยมาก) GPT, Gemini
1. AI Collaboration - ใช้ AI ให้เป็นทีมงานร่วม
✨ ให้ AI ช่วย draft user flow / persona / copy / critique
2. Workflow Automation - ลดงานซ้ำซ้อน
✨ Component + Tokens + Plugin = พลังชีวิตที่กลับมา
3. Data-Driven Decision - ออกแบบจากข้อมูล ไม่ใช่ความรู้สึก
✨ อ่าน heatmap, drop-off → แล้วค่อยแก้ UI
4. Digital Security ออกแบบให้ผู้ใช้รู้สึกปลอดภัย
✨ ชัดเจนเรื่อง privacy, phishing UI pattern
หมวด 2: Essential Human Skill (AI แทนไม่ได้)
5. Strategic Questioning
✨ เวลาคุยกับ stakeholder → ถามถูก ชัดเจน ตีโจทย์ให้ได้ เพื่อให้ไม่ให้ไอเดียฟุ้ง
6. Adaptive Communication
✨ ต้องคุยคนหลายภาษา (business, dev, user) สื่อสารให้เข้าใจตรงกัน ตัวอย่าง เมื่อพูดคำว่า “เว็บไซต์” ทุกคนต้องตอบออกมาเหมือนหรือใกล้เคียงกันที่สุด
7. Empathy ที่มีบริบท
✨ เข้าใจผู้ใช้แบบลึก ไม่ใช่แค่ persona บนกระดาษ
8. Creative Problem Solving
✨ แก้ UI แบบใหม่ ไม่ยึดแพทเทิร์นเดิมตลอด
หมวด 3: Self-Leadership (ตัวคุมการเติบโตระยะยาว)
9. Continuous Learning Agility
✨ เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง แต่อย่าให้เครียด (พยายามอยู่น้า55555 เพราะปรับตัวตลอดเวลาเลย เหนื่อยอ่า)
10. Personal Knowledge Curation
✨ เก็บคลังความรู้ของตัวเองให้เรียกใช้ได้ (เราเลือกช่องทางนี้ไว้บันทึกและแชร์เป็นประโยชน์ให้กับเพื่อนๆ น้าา)
เรากำลังโฟกัสเรื่อง ให้ AI ช่วยรีวิวงาน + ใช้ data ในการตัดสินใจ อยู่
เพื่อนๆ กำลังพัฒนาทักษะข้อไหนกันบ้าง?
มาแชร์กันได้เลย 🤍
ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาอย่างรวดเร็ว การทำงานด้าน UX/UI ไม่ได้เป็นแค่เรื่องของการออกแบบที่สวยงามเพียงอย่างเดียว แต่ต้องสามารถปรับตัวและใช้เทคโนโลยีอย่าง AI เพื่อช่วยในกระบวนการทำงานให้รวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น เช่น AI Collaboration ที่ช่วยเป็นทีมงานช่วยร่าง user flow หรือสร้าง persona ให้ดีขึ้น อีกทั้งยังต้องมีทักษะการทำงานร่วมกับข้อมูลเชิงลึก(Data-Driven Decision) เพื่อตีความพฤติกรรมผู้ใช้ผ่าน heatmap หรือจุดที่ผู้ใช้มักออกจากระบบ (drop-off) เพื่อพัฒนา UI ให้ตอบโจทย์มากขึ้น นอกจากนี้ การสื่อสารและความเข้าใจผู้เกี่ยวข้องหลากหลายฝ่ายก็สำคัญมาก Adaptive Communication ช่วยให้เราสามารถสื่อสารกับทั้งทีมธุรกิจ ทีมพัฒนา และผู้ใช้อย่างเข้าใจตรงกัน และยังต้องใช้ทักษะ Empathy เพื่อเข้าใจบริบทและความต้องการลึกซึ้งของผู้ใช้โดยไม่ใช่แค่ persona บนกระดาษ แต่ต้องสัมผัสถึงความรู้สึกจริง ๆ ส่วนทักษะ Self-Leadership อย่าง Continuous Learning Agility ก็เป็นเรื่องที่ต้องให้ความสำคัญ เราต้องเรียนรู้อย่างต่อเนื่องโดยไม่เครียด เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา และเก็บรักษาคลังความรู้ของตัวเอง (Personal Knowledge Curation) เพื่อบริหารจัดการข้อมูลและทักษะที่สะสมไว้ใช้ในอนาคต จากที่ได้ร่วมฟังงาน Work Life Festival 2025 ทำให้เห็นภาพรวมของทักษะที่เป็นหัวใจสำหรับคนทำงาน UX/UI ในยุคนี้มากขึ้น และอยากชวนเพื่อน ๆ ที่ทำงานสายนี้มาร่วมแชร์กันว่า กำลังพัฒนาทักษะข้อไหนกันอยู่บ้าง เพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกัน
