Get to know Khun Ploy CEO Benz Thong Handsome

จากประสบการณ์จริงของคนที่ทำงานกับเบนซ์ทองหล่อมากว่า 50 ปี เราจะพบว่าหัวใจหลักในการทำธุรกิจนี้ไม่ได้อยู่ที่การขายรถยนต์อย่างเดียว แต่คือความจริงใจในการดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่องและการเป็นที่ปรึกษาอย่างแท้จริง คุณพลอยในฐานะ CEO ได้สืบทอดแนวทางนี้มาตั้งแต่สมัยคุณวสันต์ ซึ่งแม้จะเสียไปแล้ว 3 ปี แต่แนวคิดและจิตวิญญาณที่เน้นการเป็นผู้นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ยังถูกส่งต่อและพัฒนาต่อเนื่อง สิ่งที่น่าสนใจคือคุณพลอยเน้นการตัดสินใจตามสถานการณ์จริง โดยคำนึงถึงความจำเป็นและผลประโยชน์ของทั้งลูกค้าและองค์กร การมีที่ปรึกษาที่คอยช่วยเหลือทั้งเรื่องงานและการดูแลลูกค้าทำให้เบนซ์ทองหล่อแตกต่างจากธุรกิจเดิมๆ ที่เน้นเพียงการขาย อย่างไรก็ตาม การรักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างเซลล์กับลูกค้าและพนักงานเก่าแก่ ถือเป็นวัฒนธรรมที่ทำให้บริษัทนี้มั่นคงและเติบโตอย่างยั่งยืน จากการศึกษาประสบการณ์การทำงานที่มีทั้งความท้าทายและความรับผิดชอบ คุณพลอยจึงเน้นส่งเสริมและฝึกฝนพนักงานเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างมืออาชีพและอบอุ่น ทั้งนี้เพื่อสร้างความไว้วางใจและทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนอยู่ในบ้านของตัวเอง การดูแลไม่ใช่เพียงการขายครั้งเดียว แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่มีคุณค่าและยั่งยืนในวงการรถยนต์หรู