ถ้าใครกำลัง “ลุ้นของรางวัล” จากแคมเปญ OREO x BTS แล้วสงสัยว่า “ของรางวัลมีอะไรบ้าง” หรือเจอปัญหาเหมือนเรา (สแกนผิด/ส่งรูปผิด) มาดูสรุปประสบการณ์ที่ทำแล้วเวิร์กค่ะ ของรางวัลในแคมเปญนี้ (จากหน้าแคมเปญที่เราเห็นในระบบ) จะมีทั้งรางวัลใหญ่และรางวัลพิเศษแบบลิมิเต็ด โดยของที่เจอบ่อยในรายการรางวัลคือแนว ๆ ของสะสมแฟนด้อม เช่น ป้ายไฟ, โปสเตอร์ และยังมีรางวัลใหญ่แนว “ลุ้นบินไปเจอ BTS / ลุ้นบินไปดูโชว์สดๆ” (เป็นหมวด Music Travel / Experience) ซึ่งแต่ละช่วงกิจกรรมรายละเอียดอาจปรับได้ แนะนำให้เช็กในหน้า “ของรางวัล” ของเว็บแคมเปญอีกที เพื่อดูเงื่อนไขล่าสุดก่อนร่วมสนุกนะคะ วิธีร่วมสนุกแบบที่ระบบบอกไว้คือ “ถ่ายและส่งรูปโอรีโอลายพิเศษ 3 ชิ้น” ให้ตรงกับกรอบวงกลมตามลำดับ ซึ่งตรงนี้สำคัญมาก เพราะถ้าถ่ายไม่ชัด/ลายไม่ตรง ระบบอาจไม่รับ หรือขึ้นว่าบันทึกรูปแล้วแต่เราเผลอส่งผิดเหมือนกันค่ะ ปัญหาที่เราเจอคือกดสแกนไปผิด แล้วอยากส่งรูปใหม่ แต่ระบบเด้งข้อความประมาณว่า “YOU ALREADY HAVE AN ACTIVE OR COMPLETED IMAGE SUBMISSION.” ตอนแรกคิดว่าจบแล้ว ส่งไม่ได้แน่ ๆ วิธีที่แอดมินแนะนำ (และเราลองแล้วใช้ได้) คือ 1) กดรีเฟรชหน้าจอ 2) ถ้ายังไม่หาย ให้ปิดเบราว์เซอร์หน้านั้นไปเลย แล้วกดลิงก์ทำรายการอีกครั้ง หลายครั้งทำแค่นี้ก็กลับไปสแกน/ถ่ายใหม่และ “ยืนยัน” ส่งใหม่ได้ค่ะ ทริคเล็ก ๆ ที่ช่วยให้ผ่านไวขึ้น - ถ่ายรูปให้แสงพอดี ไม่สะท้อน และให้ลายอยู่กลางกรอบวงกลมจริง ๆ - ถ้าระบบให้กรอกเบอร์โทร/OTP: ใส่ตามที่หน้าระบบกำหนด (บางหน้าจะบอกว่าไม่ต้องใส่ 0 นำหน้า) - เตรียมอีเมล/เบอร์ที่ใช้งานได้ เพราะต้องรับ OTP และบางครั้งต้องตั้งรหัส PIN สุดท้าย ถ้าใครถามว่า “ของรางวัลมีอะไรบ้าง” ให้โฟกัสว่ามีทั้งของสะสม (เช่น ป้ายไฟ/โปสเตอร์) และรางวัลใหญ่แบบทริป/ประสบการณ์ที่เป็นไฮไลต์ของแคมเปญค่ะ ส่วนเรื่อง “ลุ้นของรางวัล” ให้พยายามส่งรูปให้ถูกลำดับ 3 ชิ้น และถ้าส่งพลาด ให้ลองรีเฟรช/ปิดเบราว์เซอร์แล้วเข้าลิงก์ใหม่เหมือนที่เราทำก่อนนะคะ