⚠️สินค้าไร้คุณภาพจากร้าน Apple flagship store Ep.1🚫
ใครอยากซื้อสินค้าจากร้าน Apple flagship store ใน shopee ต้องคิดให้ดีๆเลยนะ เราเสียความรู้สึกมากกับการเลือกร้านนี้ ส่วนตัวไม่กลับมาซื้อซ้ำแน่นอนหลังจากเจอแบบนี้
เราซื้อ Iphone 17 จากร้าน Apple flagship store ได้รับเครื่องที่มีปัญหา 1. เครื่องร้อนจัดตลอดเวลาจนเครื่องเตือนว่าเครื่องร้อนให้พักการใช้งาน! 2. ตอนชาร์จจะติดบ้างไม่ติดบ้าง 3. เราไม่สามารถปิดเครื่องได้ พอปิดเครื่องมันก็เปิดข ึ้นเอง เราต้องปล่อยให้แบตหมดไปเองเพราะถ้าชาร์จก็เครื่องร้อนจัดตามข้อแรก สรุปคือเราใช้งานไม่ได้เลย เราเลยแชทคุยกับร้านแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือเลย เอาแต่บอกว่าให้ไปศูนย์เพราะเครื่องมีประกันก็คือจะให้ซ่อมอย่างเดียว และตอบเสร็จก็ปิดแชทหนีตลอดทั้งที่ยังไม่แก้ปัญหาเลย ทางร้านไม่เปลี่ยนเครื่องหรือคืนเงินให้ไม่ว่าเราจะมีเหตุผลอะไรก็ตาม ต่อEp.2💢
จากประสบการณ์ที่ได้รับเครื่อง Iphone 17 จากร้าน Apple flagship store บน Shopee พบว่าเครื่องมีปัญหาหลายประการ เช่น เครื่องร้อนเกินปกติและแจ้งเตือนให้พักการใช้งาน ชาร์จแบตเตอรี่ได้ไม่เสถียร บางครั้งชาร์จติดบ้างไม่ติดบ้าง รวมถึงปัญหาที่ไม่สามารถปิดเครื่องได้เมื่อพยายามปิดเครื่อง เครื่องจะกลับมาเปิดเองโดยอัตโนมัติ ทำให้ต้องปล่อยแบตเตอรี่หมดจนเครื่องดับไปเองเพื่อหยุดการทำงาน ปัญหาเหล่านี้สร้างความไม่สะดวกในการใช้งานอย่างมาก และเมื่อได้ติดต่อทางร้านเพื่อแก้ไขปัญหา กลับได้รับคำตอบเพียงให้ไปศูนย์บริการซ่อมเท่านั้น โดยไม่มีการเปลี่ยนเครื่องหรือคืนเงินให้เลย แม้ว่าจะยังไม่สามารถใช้งานได้เลยก็ตาม ซึ่งนับว่าเป็นประสบการณ์ที่ไม่ดีและทำให้เสียความรู้สึก สำหรับผู้ที่กำลังสนใจซื้อสินค้า Apple ผ่านช่องทาง Shopee โดยเฉพาะร้าน Apple flagship store ควรพิจารณาอย่างถี่ถ้วนและศึกษาข้อมูลรีวิวจากผู้ซื้อรายอื่นเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ เพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ในอนาคต นอกจากนี้ ควรเช็คเงื่อนไขการรับประกันและนโยบายการคืนสินค้าของร้านค้าให้ชัดเจนเพื่อความสบายใจในกรณีที่เกิดปัญหากับสินค้าที่ได้รับ ในส่วนของการบริการหลังการขาย หากพบปัญหา ควรรีบติดต่อศูนย์บริการ Apple โดยตรงเพื่อเร่งแก้ไขสถานการณ์ โดยเฉพาะการรับประกันทั่วโลก 1 ปี ที่ช่วยรับรองการซ่อมแซมจากศูนย์บริการอย่างเป็นทางการ แต่ในกรณีที่ร้านค้ายังคงไม่ยินดีช่วยเหลือ การร้องเรียนกับ Shopee หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอาจเป็นอีกทางเลือกหนึ่งเพื่อขอความช่วยเหลือหรือคืนเงิน สุดท้ายแล้ว การซื้อสินค้าราคาสูงโดยเฉพาะสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ๆ ควรเลือกซื้อจากแหล่งที่น่าเชื่อถือและมีรีวิวที่ดี การหาข้อมูล รีวิวเพิ่มเติมจากผู้ใช้งานจริง รวมถึงตรวจสอบการรับประกันและบริการหลังการขาย จะช่วยลดความเสี่ยง และทำให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นอย่างแน่นอน
ตอนแรกเราจะสั่งipad gen11กับร้านนี้เพราะเห็นยอดขายเยอะมากแต่ลองกดดูรีวิว1ดาวคือร้านแพ็คของชุ่ยมากกล่องเยินสุดๆแล้วเห็นในรีวิวคือร้านไม่รับผิดชอบไล่ให้ไปที่ศูนย์อย่างเดียว เราเลยสั่งกับอีกร้านที่ยอดขายน้อยกว่าแต่แพ็คของดีมาก