There was an accident in PTT.
# Going to VietnamI got my giveaway back on Banahill. During the meal, I walked back to my room, walked up the stairs. At the last step, I fell down. Because the final step was even lower. I thought that the cold-compressed planter legs all morning were swollen and green, so I had to go to Vietnam.
When the X-ray found a slightly fractured bone in the foot, but no splint was put in the stretch, luckily, it had travel insurance, so it paid off.
เผื่อใครเจอสถานการณ์แบบเรา “เกิดอุบัติเหตุที่ต่างประเทศต้องทำยังไง” อันนี้คือเช็กลิสต์ที่ช่วยให้ตั้งสติได้ไว (เราเคยต้องนั่งรถเข็นเข้าโรงพยาบาลต่างประเทศ ไปเอกซเรย์เท้าและพันผ้ายืดเลยอยากแชร์ไว้ค่ะ) 1) ประเมินอาการก่อนเคลื่อนย้าย ถ้าข้อเท้าพลิก/ล้มแล้วปวดมาก เดินลงน้ำหนักไม่ได้ บวมเร็ว หรือเริ่มเขียวช้ำ ให้คิดว่าอาจไม่ใช่แค่แพลง ควรหลีกเลี่ยงการฝืนเดิน รีบหาคนช่วยพยุง/ใช้รถเข็น และประคบเย็น 10–15 นาทีเป็นช่วง ๆ เพื่อลดบวม 2) ไปโรงพยาบาลหรือคลินิกที่ไว้ใจได้ ถ้าพักโรงแรม ให้ให้พนักงานช่วยเรียกรถ/แนะนำ รพ.ที่นักท่องเที่ยวไปบ่อย เตรียมพาสปอร์ตและข้อมูลที่พักไว้ เผื่อกรอกเอกสารเร็วขึ้น ที่เราไปมีโซนเอกซเรย์/CT และป้ายภาษาเวียดนามเต็มไปหมด แต่สื่อสารด้วยการชี้จุดเจ็บ + ใช้แปลภาษาในมือถือก็พอไหว 3) ขอเอกสารให้ครบเพื่อใช้เคลม หลังพบแพทย์/ทำ X-ray ให้ขอเอกสารเหล่านี้ไว้เลย: - ใบรับรองแพทย์/Diagnosis (ระบุว่ากระดูกร้าว/ข้อเท้าพลิก ฯลฯ) - รายการค่าใช้จ่ายแบบแยกรายการ (Itemized invoice) - ใบเสร็จตัวจริงทุกใบ - ฟิล์ม/รูปผลเอกซเรย์ หรือรายงานผล (Radiology report) เอกสารพวกนี้สำคัญมาก โดยเฉพาะถ้าอุบัติเหตุคล้าย “อุบัติเหตุในโรงงาน” หรือเหตุที่ต้องมีรายละเอียดการบาดเจ็บชัดเจนเพื่อยืนยันเหตุการณ์ในการเคลม 4) ติดต่อประกันเดินทางทันที (ก่อนจ่ายก้อนใหญ่) หลายเคสประกันมีบริการช่วยประสานงาน/การันตีค่าใช้จ่าย แนะนำโทรหาเบอร์ฉุกเฉินในกรมธรรม์ ส่งพิกัด รพ. และสรุปอาการ ถ้าเราต้องจ่ายเอง ให้ถามขั้นตอนการเคลมและเอกสารที่ต้องใช้ตั้งแต่ตอนนั้น จะลดโอกาสเอกสารตกหล่น 5) ดูแลตัวเองหลังออกจาก รพ. ถ้าหมอบอกไม่ต้องใส่เฝือก แต่พันผ้ายืด/ใส่ซัพพอร์ต ให้ทำตามเคร่งครัด เลี่ยงเดินเยอะ ยกเท้าสูงเวลาอยู่ที่พัก และคอยสังเกตอาการชา ปวดมากขึ้น หรือบวมไม่ลด ถ้าแย่ลงให้กลับไปพบแพทย์อีกครั้ง 6) ทิปสำหรับคนเดินทาง/คนทำงาน (กรณีอุบัติเหตุในโรงงาน) ถ้าเป็นอุบัติเหตุในโรงงานหรือระหว่างทำงาน เก็บ “หลักฐานเหตุการณ์” เพิ่ม เช่น รูปสถานที่เกิดเหตุ ชื่อพยาน เวลาเกิดเหตุ และรายงานอุบัติเหตุจากหน้างาน เพราะมักต้องใช้ประกอบการเคลม/ติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง หวังว่าจะช่วยให้คนที่เจอเหตุไม่คาดฝันตั้งสติได้ไวขึ้นนะคะ ของเราโชคดีที่มีกระดูกเท้าร้าวเล็กน้อยและประกันเดินทางช่วยค่าใช้จ่ายได้เยอะมาก แนะนำเลยว่าก่อนเดินทางควรทำประกัน และเซฟเบอร์ฉุกเฉินไว้ในมือถือค่ะ