กรมประชาสัมพันธ์ถือเป็นหน่วยงานสำคัญที่ทำหน้าที่สื่อสารนโยบายของรัฐบาลสู่ประชาชนด้วยความโปร่งใสและเข้าใจง่าย เพื่อให้ประชาชนรับรู้ถึงความเปลี่ยนแปลงและพัฒนาการในด้านต่าง ๆ ที่รัฐบาลกำลังดำเนินการอยู่ โดยในวันที่ 15 ตุลาคม 2568 ณ สถานี NBT CONNEXT นางสาวศุภมาส อิศรภักดี ในฐานะรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้มีการตรวจติดตามการปฏิบัติงานและมอบนโยบายแก่กรมประชาสัมพันธ์อย่างเข้มแข็ง ประเด็นสำคัญคือการเน้นย้ำให้กรมประชาสัมพันธ์ช่วยสื่อสารให้ประชาชนเข้าใจว่า รัฐบาลกำลังเปลี่ยน เพื่อทำให้ประเทศดีขึ้นอย่างไร ซึ่งการสื่อสารเชิงรุกนี้จะช่วยลดความสับสนและเพิ่มความเชื่อมั่นให้กับประชาชนในระหว่างการเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาล เนื้อหาและรูปแบบการสื่อสารของกรมประชาสัมพันธ์จึงต้องมีความทันสมัย ใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่มเป้าหมายต่าง ๆ เพื่อขยายการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร นอกจากนี้ยังมีความสำคัญที่ต้องประสานงานร่วมกับหน่วยงานรัฐและองค์กรภาคประชาสังคม เพื่อให้ข้อมูลมีความถูกต้อง ครบถ้วนและน่าเชื่อถือ ซึ่งสอดคล้องกับนโยบายของรัฐบาลที่มุ่งเน้นการสร้างความโปร่งใสและการมีส่วนร่วมของประชาชนในการพัฒนาประเทศ นอกจากนี้กรมประชาสัมพันธ์ยังมีบทบาทในการใช้สื่อดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเสริมสร้างการมีส่วนร่วมของประชาชน โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชนและคนรุ่นใหม่ที่มีการใช้เทคโนโลยีสูง การพัฒนากลยุทธ์เชิงสื่อสารที่เหมาะสมกับยุคดิจิทัลจึงเป็นเรื่องที่กรมประชาสัมพันธ์ต้องเร่งดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เพื่อทำให้ประชาชนทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและทันเหตุการณ์ตามนโยบายของรัฐบาลอย่างทั่วถึง