เพื่อให้ประชาชนสามารถเข้ากราบถวายบังคมพระบรมศพสมเด็จพระพันปีหลวงได้สะดวกและปลอดภัย กรุงเทพมหานครได้เปิดสายด่วนหมายเลข 1818 ซึ่งเป็นบริการโทรฟรีที่มีเจ้าหน้าที่คอยให้ข้อมูลอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับขั้นตอนการเข้ากราบถวายบังคม รวมถึงการจัดการพื้นที่และเวลาในการเข้าร่วมพิธี นอกจากนี้ สายด่วนยังช่วยตอบคำถามที่พบบ่อย เช่น การจราจร การรักษาความเรียบร้อย และมาตรการป้องกันโควิด-19 ในสถานที่จัดงาน ในส่วนของการแสดงความอาลัย กระทรวงวัฒนธรรมได้เปิดกิจกรรมเชิญชวนจิตอาสาทำริบบิ้นสีดำเพื่อแสดงความอาลัยและรำลึกถึงพระมหากรุณาธิคุณของสมเด็จพระพันปีหลวง ริบบิ้นเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ในงานพิธีต่าง ๆ เพื่อเติมเต็มบรรยากาศแห่งความสงบและความเคารพสูงสุด นับเป็นการส่งเสริมวัฒนธรรมความร่วมมือและความสามัคคีในสังคมไทย การมีสายด่วนและการจัดกิจกรรมเชิงวัฒนธรรมเช่นนี้ไม่เพียงช่วยอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน แต่ยังเป็นสัญลักษณ์ของความเอื้ออาทรและจิตสำนึกสาธารณะ ที่ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้ไม่ว่าจะเป็นการขอข้อมูล การเข้าร่วมพิธี หรือการมีส่วนร่วมผ่านการทำริบบิ้น เป็นโอกาสดีที่ช่วยสร้างความสัมพันธ์ในชุมชนและสร้างความสำนึกทางประวัติศาสตร์และคุณค่าทางวัฒนธรรมควบคู่กันไป