เข้า IKEA ทีไร... เหมือนโดนของ? ของเต็มตะกร้าแบบ งงๆ 😵‍💫🥹

ประสบการณ์การไป IKEA หลายครั้งทำให้ผมเห็นว่า "The Gruen Effect" เป็นกลยุทธ์ที่ทรงพลังจริงๆ เมื่อเราเดินเข้าไปในร้าน จะรู้สึกเหมือนไม่มีทางออกตรงๆ แต่ต้องเดินตามเส้นทางที่ถูกออกแบบไว้ให้เราเห็นสินค้าหลากหลายชิ้น ทั้งของใช้ที่ไม่คิดว่าจะซื้อก็กระซิบบอกให้หยิบใส่ตะกร้าไปด้วยโดยไม่รู้ตัว กลยุทธ์นี้ไม่ได้มีแค่การจัดวางสินค้าอย่างมีแบบแผน แต่ยังมีการใช้สีสัน ตัวอักษร และการจัดแสง ที่กระตุ้นความรู้สึกและความอยากซื้อโดยไม่ทันตั้งตัว เช่น การใช้สีเหลืองสดใสที่ทำให้ดวงตาเราไม่หลุดออกจากบริเวณนั้น หรือจุดจับจ่ายเล็กๆ ที่วางตามทางเดินบังคับ (forced path) เพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อสินค้าขณะเดินผ่าน ผมได้ลองใช้วิธีเตรียมตัวล่วงหน้าโดยตั้งงบประมาณและลิสต์ของที่ต้องการจริงๆ ก่อนเข้าไป และตั้งใจเดินตามลิสต์อย่างเคร่งครัด ตัดสินใจหยิบแต่สิ่งที่จำเป็นจริงๆ วิธีนี้ช่วยลดโอกาสที่ตะกร้าของผมจะเต็มไปด้วยของที่ไม่จำเป็นมากๆ นอกจากนี้ ถ้าใครอยากหลีกเลี่ยงการถูก The Gruen Effect หลอกล่ะก็ ควรทำความเข้าใจกับวิธีการกำหนดทางเดินในร้านล่วงหน้า หรือแม้แต่ลองดูแผนผังร้านผ่านเว็บไซต์ IKEA ก่อนเข้าไปก็เป็นตัวช่วยที่ดีมากเลยครับ สุดท้าย ถ้าเรารู้ทันเกมนี้ การช็อปที่ IKEA ก็จะไม่งงและไม่ต้องเสียดายตังค์ไปกับของที่ไม่ได้ตั้งใจซื้อแน่นอนครับ!