Why do people know you?..But not buying?
You've probably been through a period of feeling like, "I've done everything."
Consistent content post
Product development
New course
Ad shooting
.
More and more people know the brand.
But sales didn't grow.
As it should be.
.
Many therefore believe that
The problem is...
We still don't have enough acquaintances.
.
But as the business gets longer,
One thing that was discovered was
Being "known."
Not the same as being an "option."
.
Customers may have seen your brand.
Used to press like
Used to follow
.
But on the day he'll decide to buy,
He instead chose others.
.
It's not because you're not better.
But because he didn't find a reason to choose you fast enough,
.
This is the difference between
Awareness Creation
With
Being the First Choice
.
When your business is communicating clearly,
Customers don't have to spend much time thinking.
And when the decision gets easier,
Price comparisons are gradually falling.
.
Sometimes...
Business is not growing slower.
Because people know you too little.
But maybe it's because
Someone who knows you.
Still don't know why to choose you
.
What about you?..
Today you're spending most of your time
With making people "know" you more.
Or is it making it easier for customers to "choose you?"
.
If you want customers to choose you first, compare the price.
Say hello to talk to Pui. 💛
.
EARN SMARTER • STAY YOUNGER
- Pui Nutcharee
Create trust. Let customers choose you before comparing prices.
.
.
# Business # BusinessStrategy # Positioning # PersonalBrand # EarnSmarter
จากประสบการณ์ส่วนตัวที่ได้ทำงานกับเจ้าของธุรกิจหลายราย พบว่า จุดสำคัญที่ทำให้ลูกค้ารู้จักแบรนด์แต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ มักเกิดจากการที่แบรนด์ยังไม่สามารถสื่อสารคุณค่าหรือเหตุผลที่ชัดเจนพอให้ลูกค้าเห็นว่าทำไมต้องเลือกสินค้าหรือบริการของเราเหนือคู่แข่ง แม้จะมีการสร้างการรับรู้แบรนด์ (Awareness) ได้ดีแล้วก็ตาม สิ่งที่ควรเริ่มต้นทำคือการเจาะลึกความต้องการและปัญหาของกลุ่มเป้าหมาย รวมไปถึงการสร้าง Positioning ที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าแบรนด์ของเราตอบโจทย์หรือแก้ปัญหาได้ดีกว่าคนอื่น และสามารถจับต้องได้อย่างชัดเจน ไม่ทำให้ลูกค้าต้องเสียเวลาคิดหรือเปรียบเทียบราคาเป็นเวลานาน นอกจากนี้ การสื่อสารควรเน้นที่การสร้างความเชื่อมั่น เช่น รีวิวจากลูกค้าที่ซื้อแล้ว การรับรองคุณภาพ หรือการรับประกันหลังการขาย ก็จะช่วยลดความกังวลของลูกค้าที่จะตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น อย่างถ้าเปรียบเทียบกับร้านอาหารสักแห่ง ลูกค้าอาจรู้จักร้านนั้นมานานแต่ไม่เคยเข้าไปลอง หากไม่มีอะไรที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกอยากเข้ามาลอง เช่น เมนูที่โดดเด่น การบริการที่เป็นมิตร หรือโปรโมชั่นเฉพาะ จึงทำให้ร้านนั้นไม่อาจกลายเป็นตัวเลือกแรกได้ การทำให้ลูกค้า "เลือกคุณได้ง่ายขึ้น" จึงต้องเริ่มจากการทำให้แบรนด์มีความชัดเจนในเรื่องความแตกต่าง ความน่าเชื่อถือ และประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ ซึ่งลูกค้าที่รู้สึกมั่นใจและเข้าใจคุณค่าได้ชัดเจน มักจะไม่เปรียบเทียบแต่จะตัดสินใจซื้อโดยตรง ดังนั้น เจ้าของธุรกิจหรือผู้ดูแลแบรนด์ควรทบทวนกลยุทธ์การสื่อสารของตัวเอง ว่ามุ่งเน้นแต่การเพิ่มการรับรู้หรือให้ความสำคัญกับการช่วยให้ลูกค้าเห็นเหตุผลและประโยชน์ที่จะเลือกแบรนด์ของเราเป็นอันดับแรกมากน้อยแค่ไหน เพราะนั่นคือกุญแจสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืนในโลกธุรกิจปัจจุบัน