แผลใจจากคำพูดในวันที่โกรธไม่ใช่เรื่องเล็ก หลายครั้งที่ผมเองก็เคยเผลอปล่อยคำพูดรุนแรงออกมาโดยไม่ทันตั้งตัว ในช่วงเวลาที่สมองส่วนเหตุผลถูกชัตดาวน์เพราะอารมณ์ที่ครอบงำอย่างหนักหน่วงเหมือนที่กล่าวไว้ว่าเพียง 1 นาทีของความโกรธอาจส่งผลนานถึง 10 ปี ความเงียบบางครั้งจึงเป็นเครื่องมือที่ฉลาดช่วยหยุดยั้งไม่ให้อสูรร้ายในตัวเรากล่าวทำร้ายคนที่คอยอยู่ข้างๆ ผมเริ่มฝึกการหายใจลึกๆ ทุกครั้งเมื่อรู้สึกอารมณ์กำลังจะปะทุ และนึกถึงวันที่มีความสุขกับคนที่รัก การเชื่อมโยงความรู้สึกดีเหล่านั้นช่วยให้ฉันใจเย็นลงและพยายามสื่อสารด้วยความรักแทนที่จะเป็นคำพูดแสดงความเกรี้ยวกราด เมื่อทำได้ ความสัมพันธ์ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัดและทุกฝ่ายก็รู้สึกปลอดภัยมากขึ้น นอกจากหายใจลึกๆ และนึกถึงความทรงจำดีๆ เทคนิคการเงียบและเว้นวรรคเพื่อนึกทบทวนก่อนที่จะพูดนั้นก็ช่วยมาก เพราะในช่วงเวลาที่สมองส่วนสัญชาตญาณทำงานเต็มที่ เรามักตอบสนองทันทีโดยไม่ไตร่ตรองผลกระทบในระยะยาว สิ่งที่ผมแนะนำเลยคืออย่าปล่อยให้ความโกรธนั้นครอบงำจนทำร้ายความสัมพันธ์ที่คุณอาจต้องการรักษาไว้นานที่สุด เพราะแผลใจจากคำพูดไม่เคยหายดีเหมือนแผลกาย อยากให้ทุกคนจดจำไว้ว่า ความรักและความสัมพันธ์ที่ดีมีค่ามากพอให้เราพยายามใจเย็นลง ปล่อยวางความโกรธ และเลือกใช้คำพูดที่ช่วยสร้างสะพาน ไม่ใช่ทำลายสะพานที่เชื่อมใจของกันและกัน