Singkat cerita aku panggil lah tukang ac itu, kalo lihat review di google sih bagus2 aja ratingnya jadi memutuskan untuk percaya aja. Nah sebelum di bongkar aku minta sekalian di cuci dulu ac nya. Kesalahan aku adalah aku gak memantau pekerjaan mereka dari awal sampai akhir karena saking sibuknya mindahin barang2 jadi aku percaya2 aja terima beres.
.
Setelah nunggu berjam-jam akhirnya beres ac udah di pindah ke rumah yang baru, tapi pas mereka pamit mereka bawa pipa ac dan bilamg mau di bawa. Agak aneh awalnya kok pipanya di potong dan gak bilang, karena aku ngga ngerti akhirnya aku panggil suamiku buat tanya ini pipa ac boleh di bawa ngga. Dan suamiku bilang ngga boleh.
.
Sebulan setelah pemasangan ac, tiba2 ac jadi ngga dingin dan didalem ac itu ada bunyi es batu berisik banget+bocor juga airnya netes-netes.
.
Akhirnya aku mutusin buat panggil tukang ac tapi tukang ac yang berbeda. Sebelum panggil tukang ac ini aku udah cari tahu pengetahuan seputar per-AC-an. Niatnya biar gak di akal-akalin lagi. Dan ini fakta yang aku pelajari: (cmimw)
1. Freon ac itu gak bakal habis kecuali ada kebocoran pipa. Logikanya aku baru pake setahun masa iya pipa rusak?
2. Pipa ac aku sebelum di potong itu 3 meter dan itu minimal banget gak boleh kurang dari itu karna bisa ganggu sirkulasi udaranya. Sedangkan pipa aku dipotong 😤 akhirnya sama tukang ac yang baru pipaku di ganti sama potongan pipa sebelumnya karena setidaknya itu lebih panjang. Karena harga pipa ac itu mahal jadi aku gak mau beli yang baru.
3. Banyak oknum tukang ac yang nakal suka sengaja bikin acnya bocor😫jahat banget.
Nah pas proses pengerjaan sama tukang ac baru aku perhatiin semua bahkan cerewet karna gak mau kesalahan yang sama ke ulang lagi. Alhamdulillah sekarang ac nya udah aman-aman aja semoga awet terus.
.
Dan tukang ac rutin yang sekarang aku panggil aku selalu pesan lewat aplikasi pinhome, sejauh ini gak ada masalah, semoga aja kedepannya begitu.
Kalau kalian punya pengalaman apa aja sama tukang ac?
... Baca selengkapnyaSetelah drama per-AC-an itu, aku jadi jauh lebih hati-hati setiap mau panggil teknisi AC. Ternyata, bukan cuma aku yang pernah dibikin kesel sama tukang AC nakal. Banyak yang cerita di DM kalau mereka juga pernah ngalamin hal mirip: mulai dari freon AC sengaja dikurangin, pipa AC dipotong biar mereka dapat sisa pipanya, sampai AC sengaja dibikin bocor supaya kita terus-terusan panggil mereka.
Sekarang, sebelum pesan tukang AC, aku punya beberapa "kata-kata bijak" versi aku sendiri soal teknisi AC, yang intinya lebih ke pengingat biar nggak gampang percaya:
1. "Jangan cuma percaya bintang lima, tapi perhatikan juga komentar orang yang pernah pakai jasanya." Kadang rating tinggi, tapi ulasan detailnya sudah kasih tanda-tanda kalau jasanya kurang jujur.
2. "Teknisi bagus bukan yang banyak ngomong, tapi yang transparan sama kerjaannya." Aku sekarang selalu minta mereka jelasin satu per satu: mau bongkar apa, ganti apa, kenapa harus diganti, dan kira-kira biayanya berapa.
3. "Kalau kamu nggak paham soal AC, bukan berarti kamu nggak boleh banyak tanya." Dulu aku malu dan merasa nggak enak kalau nanya terlalu banyak. Setelah kejadian pipa AC dipotong tanpa izin, aku jadi sadar: ini rumah kita, barang kita, dan uang kita—wajar banget kalau kita mau tahu.
Beberapa hal praktis yang sekarang selalu aku lakuin setiap panggil tukang AC:
- Foto dulu kondisi AC sebelum mereka datang: posisi unit, panjang pipa, sampai nomor serinya kalau perlu. Jadi kalau ada yang tiba-tiba hilang atau diganti, kita punya bukti.
- Simpan struk atau bukti pembayaran, termasuk catatan apa saja yang mereka kerjakan hari itu. Kedengarannya sepele, tapi kepake banget kalau nanti ada masalah.
- Jangan tinggalin mereka kerja sendirian tanpa dipantau sama sekali. Nggak harus diawasi nempel banget, tapi minimal sesekali cek prosesnya.
- Kalau mereka bilang freon habis padahal AC belum lama dipakai, aku sekarang selalu tanya: "Bocornya di mana? Bisa ditunjukin?" Karena dari yang aku pelajari, freon itu nggak habis begitu saja kalau nggak ada kebocoran.
Sekarang setiap butuh servis, aku lebih nyaman pesan lewat aplikasi yang jelas kayak Pinhome, karena ada histori pesanan dan rating yang bikin aku merasa sedikit lebih aman. Tapi tetap aja, aku nggak mau lepas kontrol. Tetap aku perhatiin proses pengerjaan, dan kalau ada yang nggak sreg, aku berani ngomong.
Intinya, pengalaman kemarin memang bikin nyesek, tapi sekaligus jadi pelajaran besar. Buat kalian yang lagi mau pasang, pindah, atau servis AC, semoga cerita ini bisa jadi pengingat supaya lebih waspada dan berani jaga hak kalian sebagai pelanggan. Kalau kalian punya kata-kata bijak sendiri soal teknisi AC atau pengalaman yang mirip, boleh banget share di kolom komentar, biar kita sama-sama belajar dan saling jaga satu sama lain.
kalo udah dpt yg bagus dan bisa di percaya , jadikan langganan aja kak . aku jg begitu . soal ny gak semua bisa di percaya.