จากประสบการณ์การขายของออนไลน์ในฐานะแม่ค้าร้านประจำ การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและเครือข่ายสังคมถือเป็นหัวใจสำคัญมาก การขายเอาสังคมไม่ได้หมายถึงการขายเพียงแค่สินค้าเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงการสร้างความน่าเชื่อถือและการติดต่อสื่อสารที่ดีผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, LINE หรือกลุ่มใน Lazada และ Shopee การแบ่งปันเรื่องราวประจำวันเบาๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า หรือการตอบคำถามอย่างรวดเร็วสามารถช่วยเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ควรใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางการติดต่อที่ชัดเจน เช่น หมายเลข 088-254-8029 ที่ใช้ในการติดต่อร้านประจำ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าสามารถเข้าถึงร้านได้ง่าย การขายเอาสังคมยังช่วยสร้างโอกาสจากการบอกต่อแบบปากต่อปาก การให้บริการที่จริงใจและใส่ใจอย่างต่อเนื่องจะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและแนะนำร้านให้แก่คนรอบข้างได้อย่างไม่รู้จบ สุดท้าย การเป็นแม่ค้าร้านประจำไม่ใช่แค่เรื่องของยอดขาย แต่เป็นเรื่องของความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นกับลูกค้าและสังคมรอบตัว