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... もっと見る「頼んでないウーバーが玄関前に置かれてる」って、想像以上に怖いですよね。私も一度あって、最初は“え、これ誰の?触ったらダメ?”って固まりました。結論から言うと、焦って開封したり家に入れたりせず、まずは確認と記録が大事です。 まず最初にやったのは、自分のUber Eatsアプリの注文履歴チェック。家族が頼んでないかも含めて確認しました(同居だと意外とここが盲点)。次に、玄関前の状態を写真で残しました。置き配って、配達員さん側も写真を撮るので、こちらも「届いた場所・時間・袋の状態」が分かるように撮っておくと後で話が早いです。 それでも心当たりがなければ、アプリのヘルプ(サポート)から「注文していない商品が届いた」旨を連絡。住所の取り違えや、近所の人の誤配が多いみたいで、サポートが状況を確認してくれます。ここで注意したのが、配達員さんから後で「中身間違えたので返してほしい」と言われるケース。OCRの会話みたいに、後から回収依頼が来ることもあるっぽいですが、衛生面もあるので、基本はサポート経由で対応した方が安心でした。 怖さを減らすために私がやった予防策も書きます。 ・置き配設定を見直す(可能なら「手渡し」寄りに) ・配達メモに特徴を書く(表札の位置、建物の色、部屋番号の目印など) ・インターホン越しでも、知らない人に個人情報を言わない もし袋が破れていたり、飲食物が不自然に開いている感じがしたら、触らず距離を取ってサポートに相談が無難です。私の場合はただの誤配っぽくて解決しましたが、初見の“玄関前に謎のUber”は本当に心臓に悪いので、まずは落ち着いて「履歴確認→撮影→サポート」の順で動くのがおすすめです。