บริหารบุคคลด้วยเมตตา : เมื่อหัวหน้าอารมณ์ดี องค์กรก็มีพลัง
ในโลกของการบริหารยุคใหม่ “ความเก่ง” เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับการเป็นผู้นำที่ผู้คนอยากเดินตาม เพราะสิ่งที่ทำให้องค์กรขับเคลื่อนได้อย่างยั่งยืน ไม่ใช่แค่ระบบงานหรือ KPI แต่คือ “พลังของคน” และคนจะทำงานได้ดีที่สุด เมื่อเขารู้สึกว่าตนเองมีคุณค่า ได้รับความเข้าใจ และทำงานอยู่ในบรรยากาศที่ปลอดภัย