ก็พี่เปิดรับสมัครผมเลยมาสมัคร🙏🏻
จากประสบการณ์ส่วนตัวที่เคยสัมภาษณ์งานในตำแหน่งแอร์โฮสเตส คำถาม "Why Should We Hire You?" ถือเป็นหนึ่งในคำถามที่สำคัญและมักทำให้หลายคนรู้สึกกดดันมาก แต่สิ่งที่ผมได้เรียนรู้ คือการตอบคำถามนี้ไม่ควรตอบแบบพื้นๆ เช่น "เพราะว่าผมต้องการงาน" หรือ "ผมชอบท่องเที่ยว" เพราะคำตอบแบบนี้จะดูไม่มีน้ำหนักและไม่ทำให้กรรมการเชื่อมั่นในตัวเรา แทนที่จะตอบแบบนั้น ผมแนะนำให้วางโครงสร้างคำตอบตามนี้เพื่อให้น่าสนใจและมีความน่าเชื่อถือ: 1. เริ่มด้วยการสรุปสั้นๆ อย่างมั่นใจว่าทำไมคุณเหมาะกับตำแหน่งนี้ (Strong Opening) 2. ยกตัวอย่างแสดงความเข้าใจในงานบริการลูกค้า และแสดงวิธีที่คุณแก้ไขปัญหาที่เคยเกิดขึ้น (Service Mindset) 3. เน้นย้ำในเรื่องความรับผิดชอบและความปลอดภัย พร้อมตัวอย่างที่แสดงว่าคุณสามารถรับมือกับสถานการณ์กดดันได้ดี (Safety / Responsibility) 4. ปิดท้ายด้วยการเชื่อมโยงคุณสมบัติทั้งหมดให้สอดคล้องกับบทบาทของลูกเรือบนเครื่องบิน (Fit for Cabin Crew Role) ผมเคยใช้คำตอบตัวอย่างนี้ในการสัมภาษณ์: "ผมเชื่อว่าผมเหมาะกับตำแหน่งนี้เพราะผมชอบทำงานร่วมกับผู้คนและช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับพวกเขา ในประสบการณ์ที่ผ่านมาผมเคยรับมือกับลูกค้าที่ไม่พอใจโดยที่ผมตั้งสติ ฟังปัญหาอย่างตั้งใจ และพยายามแก้ไขจนลูกค้ารู้สึกดีขึ้น การทำงานนี้ช่วยให้ผมรู้คุณค่าของความอดทนและความเข้าใจ ผมเข้าใจดีว่าความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับลูกเรือ ผมเป็นคนรับผิดชอบและสามารถควบคุมความเครียดได้ดี ทำตามขั้นตอนอย่างเคร่งครัดพร้อมกับสนับสนุนผู้โดยสาร ผมยังชอบทำงานเป็นทีมและเปิดรับเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ผมเชื่อว่าทัศนคติและวิธีการทำงานของผมเหมาะสมกับตำแหน่งนี้อย่างแท้จริง" ลองนำวิธีนี้ไปปรับใช้ดูนะครับ จะช่วยเพิ่มความมั่นใจและทำให้คำตอบของคุณโดดเด่นขึ้นมากในสายตาของกรรมการสัมภาษณ์


