Can't Procreate be used offline now?
# One post a dayWe updated the new app. Normally, we use the room to be flammable all the time, so I'm not happy until working outside. It seems like it should be bugged because the brush is not loaded at all, making it unusable or have to delete and reload.
Has anyone ever been like this?
เราเคยเจออาการคล้าย ๆ กันหลังอัปเดต Procreate (ของเราขึ้นเวอร์ชันประมาณ 5.4.x) ตอนอยู่บ้านต่อ Wi‑Fi ตลอดเลยไม่รู้ตัว พอออกไปข้างนอกแล้วเปิดวาดแบบออฟไลน์ ปรากฏว่า “แปรง/บรัชไม่โหลด” เลือกแล้วหมุน ๆ หรือไม่ขึ้นรายการ ทำให้ใช้งานต่อไม่ได้ เลยลองไล่เช็กตามนี้ ซึ่งช่วยแยกได้ว่าเป็นบัค, ไฟล์แปรงเสีย หรือระบบยังโหลดทรัพยากรไม่ครบ 1) เช็กก่อนว่า Procreate ไม่ได้บังคับออนไลน์ จริง ๆ Procreate เป็นแอปที่ใช้งานออฟไลน์ได้ปกติ (วาด/แก้ไฟล์ในแกลเลอรีได้) ถ้าอยู่ ๆ ใช้ไม่ได้ ส่วนมากมักเป็น “ไฟล์/แปรงบางชุดต้องโหลดให้ครบหลังอัปเดต” หรือเกิดการค้างของแอปมากกว่า 2) เปิดเน็ตครั้งเดียวให้มัน “โหลดให้เสร็จ” ถ้าพึ่งอัปเดตใหม่ ๆ ลองต่อ Wi‑Fi หรือฮอตสปอตสั้น ๆ แล้วเปิด Procreate ค้างไว้สัก 1–3 นาที เข้าไปที่ Brush Library แล้วลองเลื่อนดูให้ครบ บางทีแปรงมันเพิ่งซิงก์/สร้างแคชอยู่ พอทำเสร็จแล้วค่อยปิดเน็ตและลองใช้ออฟไลน์อีกที 3) ปิดแอปแบบจริงจัง + รีสตาร์ต iPad ให้ปัดปิด Procreate จาก App Switcher แล้วรีสตาร์ต iPad 1 รอบ (ไม่ใช่แค่ล็อกหน้าจอ) วิธีนี้แก้อาการบรัชไม่โหลด/ค้างได้บ่อยกว่าที่คิด โดยเฉพาะหลังอัปเดตใหญ่ 4) เช็กพื้นที่ว่างและหน่วยความจำ ถ้า iPad ใกล้เต็ม แอปอาจสร้างแคชแปรงหรือโหลดพรีวิวไม่สำเร็จ ลองเคลียร์พื้นที่ให้เหลืออย่างน้อย 2–5GB แล้วกลับมาเปิดใหม่ (ดูได้ที่ Settings > General > iPad Storage) 5) ทดสอบด้วยการสร้างไฟล์ใหม่ 1 ไฟล์ เข้า Gallery แล้วกด + สร้างแคนวาสใหม่ ลองใช้แปรงมาตรฐานสักอัน ถ้าแปรงมาตรฐานใช้ได้ แต่อันที่นำเข้า (import) ใช้ไม่ได้ อาจเป็นไฟล์แปรงบางชุดเสีย/ค้าง ให้ลองลบเฉพาะชุดนั้นแล้วนำเข้าใหม่ตอนมีเน็ต 6) อัปเดต Procreate ให้ล่าสุด และอัปเดต iPadOS บางครั้งบัคเกิดกับเวอร์ชันเฉพาะ ลองเข้า App Store เช็กว่า Procreate มีอัปเดตไหม และเช็ก iPadOS ด้วย (Settings > General > Software Update) 7) ทางเลือกสุดท้าย: ลบแล้วลงใหม่ (แต่อย่าลืมแบ็กอัป) ถ้าจำเป็นต้องลบแอป แนะนำให้แบ็กอัปงานใน Gallery ก่อน เช่น Export เป็น .procreate หรือ .psd เก็บใน Files/iCloud/Google Drive ให้เรียบร้อย เพราะการลบแอปอาจทำให้งานหายได้ แล้วค่อยติดตั้งใหม่ จากนั้นค่อย Restore/Import กลับมา ถ้าลองครบแล้วยัง “แปรงไม่โหลดตอนออฟไลน์” อยู่ ลองบอกเพิ่มได้ว่าเป็นแปรงชุดเดิมที่มากับแอปหรือแปรงที่โหลดเพิ่ม และตอนอยู่หน้า Gallery เปิดงานได้ปกติไหม เดี๋ยวเราจะช่วยไล่จุดที่น่าจะเป็นสาเหตุได้ตรงขึ้นครับ
