ในยุค New Normal นี้ การแจ้งความผ่านระบบออนไลน์กับกองบังคับการปราบปราม (Crime Suppression Division) ได้กลายเป็นทางเลือกที่สะดวกและปลอดภัยมากขึ้นสำหรับประชาชนทั่วไป จากประสบการณ์จริง พบว่าการแจ้งความออนไลน์นั้นช่วยลดความแออัดและการรอคอยในสถานที่ราชการได้อย่างเห็นได้ชัด พร้อมทั้งมีมาตรการป้องกันเชื้อไวรัสที่เข้มงวด เช่น การจำกัดจำนวนผู้เข้ารับบริการที่สถานที่จริงและการจัดที่นั่งเว้นระยะห่าง ผู้ติดต่อราชการครั้งแรกจะต้องไปนั่งที่จุดบริการหมายเลข 1 เพื่อรอรับการเข้ารับบริการ และสามารถพูดคุยกับพนักงานสอบสวนตามขั้นตอนที่ชัดเจน ในส่วนของการดำเนินงานนั้นมีการใช้ระบบออนไลน์เข้ามาประสานงานช่วยอำนวยความสะดวกทั้งการกรอกข้อมูลและติดตามสถานะคดีผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมทั้งการดูคลิปและคำแนะนำผ่านช่องทางอย่าง Youtube ของกองปราบปราม official ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงระบบแจ้งความแบบนี้สะท้อนความเป็นมืออาชีพและความเป็นกลางของตำรวจที่ต้องการสร้างความมั่นใจให้กับประชาชนว่า ทุกขั้นตอนจะมีความโปร่งใสและปลอดภัยสูงสุด แนะนำว่าผู้ที่ต้องการแจ้งความควรตรวจสอบข้อมูลและเตรียมเอกสารให้พร้อมก่อนเข้าระบบออนไลน์ เพื่อให้การดำเนินการราบรื่นและรวดเร็วที่สุด การใช้ระบบแจ้งความออนไลน์นี้ไม่เพียงลดความเสี่ยงในการติดเชื้อ แต่ยังประหยัดเวลาและสามารถประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในยุคดิจิทัล