ในเมื่อ Gen Z ไม่เล่นแอพฟ้า

จากที่ได้ลองสังเกตและสอบถามเพื่อนในวัย Gen Z พบว่าส่วนใหญ่ยังไม่ค่อยนิยมใช้ Facebook Marketplace เนื่องจากความไม่มั่นใจในระบบชำระเงินและความปลอดภัยในการซื้อขายออนไลน์มากนัก หลายคนเลือกใช้แอปหรือเว็บไซต์อื่นที่เน้นความปลอดภัยสูงและมีรีวิวจากผู้ใช้งานเยอะกว่า การขายของใน FB Marketplace จึงเหมาะกับผู้ที่คุ้นเคยกับระบบของ Facebook ที่อาจต้องศึกษาวิธีการตั้งค่าความปลอดภัยและชำระเงินอย่างละเอียดเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อและผู้ขาย นอกจากนี้การติดตามโปรโมชั่นหรือคูปองผ่าน Line Official Account ที่หลายร้านใช้ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ช่วยเพิ่มยอดขายและความสะดวกสบายให้กับผู้ใช้ Gen Z ได้มากขึ้น ทำให้ผู้ขายควรพิจารณารูปแบบการตลาดและช่องทางการชำระเงินให้ตอบโจทย์ผู้บริโภคกลุ่มนี้ เพื่อเพิ่มโอกาสขายได้ในตลาดออนไลน์อย่างแท้จริง