Will this go up?🥹

ถ้าเพิ่งสมัครบัตรเครดิตอิออน (โดยเฉพาะ “บัตรเครดิตดิจิทัล AEON Next Gen”) แล้วกำลังลุ้นว่า “สมัคร AEON กี่วันรู้ผล” เราเคยอยู่จุดนั้นเหมือนกันค่ะ ตอนกดสมัครในแอป AEON THAI MOBILE แล้วเห็นหน้าสถานะขึ้นว่ากำลังพิจารณาตามเกณฑ์บริษัทฯ ก็แอบใจเต้น รอ SMS แบบรีเฟรชหน้าจอบ่อยมาก สิ่งที่เราแนะนำให้ทำก่อน คือเช็กให้ครบว่าข้อมูลตอนสมัครกรอกถูกไหม เช่น เบอร์โทรที่ใช้รับ SMS, อีเมล, ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามีบัตรจริงตามมา) และเอกสารที่แนบ/ถ่ายรูปชัดหรือเปล่า เพราะบางเคสที่เพื่อนเราเจอคือระบบอาจโทรหรือส่งข้อความให้ส่งเอกสารเพิ่ม ทำให้ระยะเวลารู้ผลยาวขึ้น โดยทั่วไปหลังสมัครออนไลน์ หลายคนจะรอผลเป็นช่วง “ไม่กี่วันทำการ” (แล้วแต่ช่วงคนสมัครเยอะ/วันหยุด) สิ่งที่ช่วยให้สบายใจคือให้ดู “สถานะการสมัคร” ในแอปเป็นระยะ ๆ เพราะบางครั้งสถานะจะอัปเดตก่อน SMS ด้วยซ้ำ ถ้าเห็นว่ายังอยู่ขั้นพิจารณา แปลว่ายังไม่จบกระบวนการค่ะ คำถามที่เจอบ่อยอีกอย่างคือ “อิออนอนุมัติแล้ว กี่วันได้บัตร” สำหรับบัตรดิจิทัลอย่าง Next Gen จุดเด่นคือบางคนเริ่มใช้งานแบบดิจิทัลได้เร็วกว่า (ขึ้นอยู่กับเงื่อนไข/การยืนยันตัวตนในระบบ) ส่วนบัตรพลาสติกถ้ามีจัดส่งก็จะเป็นอีกขั้นตอนหนึ่ง แนะนำให้รอข้อความแจ้งผลอนุมัติและรายละเอียดการใช้งานก่อน แล้วค่อยนับเวลาจัดส่งตามที่ระบบแจ้งค่ะ ถ้ารอนานกว่าที่คิด แนะนำให้ลองทำ 3 ข้อนี้: (1) เช็ก SMS/สายที่ไม่ได้รับ เผื่อมีการติดต่อกลับ (2) เข้าแอปดูสถานะล่าสุดอีกครั้ง (3) ติดต่อคอลเซ็นเตอร์/ช่องทางในแอปเพื่อสอบถามว่าติดขั้นตอนไหน บอกวันที่สมัครให้ชัด (เช่นในหน้าจอจะมีวันที่สมัคร) จะช่วยให้เจ้าหน้าที่เช็กได้ไวขึ้น ส่วนใครที่ค้นหาเรื่อง “ขอใบปิดหนี้อิออน” (กรณีมีบัญชีเดิม) เราแนะนำให้ติดต่อช่องทางทางการของอิออนโดยตรงเพื่อขอเอกสารปิดบัญชี/ปิดหนี้ เพราะเอกสารพวกนี้ต้องออกโดยบริษัทและมักมีเงื่อนไขเรื่องยอดคงค้าง/วันที่มีผลค่ะ สรุปคือ หลังสมัครบัตรอิออนออนไลน์ให้โฟกัสที่ 1) สถานะในแอป 2) SMS ที่แจ้งผล และ 3) ความครบถ้วนของข้อมูล/เอกสาร ถ้าไม่มีอะไรติดขัด ส่วนใหญ่จะอัปเดตผลให้ภายในไม่กี่วันทำการค่ะ ขอให้ได้ข่าวดีเร็ว ๆ นะคะ