ตั้งแต่ปี 2569 เป็นต้นมา สิทธิบัตรทองได้ปรับเปลี่ยนวิธีการยืนยันตัวตนไปใช้ระบบยืนยันด้วยใบหน้า (Face Verification Service - FVS) เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและป้องกันการสวมสิทธิอย่างเข้มงวด ผ่านเทคโนโลยีเดียวกับที่ใช้ในแอปธนาคาร ทำให้การใช้สิทธิบัตรทองง่ายและปลอดภัยมากขึ้น ผมเองได้ไปลองยืนยันตัวตนที่หน่วยบริการแห่งหนึ่งที่มีหน่วยบริการนวัตกรรม พบว่าขั้นตอนใช้เวลารวดเร็ว ไม่ซับซ้อน เริ่มจากดาวน์โหลดแอปที่แนะนำแล้วลงทะเบียน จากนั้นทำการสแกนใบหน้าและยืนยันตัวตนผ่านระบบดิจิทัล ขั้นตอนนี้ช่วยลดการรอคิวยาว และยังมั่นใจได้ว่าการใช้สิทธิเป็นของผู้ถูกต้องเท่านั้น นอกจากนี้ผู้ใช้สิทธิบัตรทองสามารถเข้ารับบริการที่ร้านยาคุณภาพ คลินิกเวชกรรม คลินิกพยาบาล คลินิกทันตกรรม คลินิกกายภาพบำบัด คลินิกแพทย์แผนไทย และคลินิกเทคนิคการแพทย์ ที่มีสัญลักษณ์หน่วยบริการนวัตกรรมได้สะดวกยิ่งขึ้น และระบบจะนับจำนวนครั้งการใช้สิทธิ เช่น การเจ็บป่วยเล็กน้อย สามารถใช้บริการได้ 2 ครั้งต่อปีตามประเภทคลินิกต่าง ๆ สิ่งที่ประทับใจคือระบบนี้ช่วยลดโอกาสการใช้สิทธิผิดประเภทหรือซ้ำซ้อน และสำหรับผู้ที่ใช้สิทธิครบตามจำนวนครั้งในแต่ละประเภท ก็ยังสามารถกลับไปใช้ที่หน่วยบริการประจำได้ตามปกติโดยไม่ถูกตัดสิทธิ์ใด ๆ ทำให้ผมรู้สึกอุ่นใจว่าได้รับการดูแลสุขภาพที่ดีและตรงตามความต้องการจริง ๆ สำหรับใครที่ยังไม่เคยยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าหรือสงสัยว่าต้องทำอย่างไร แนะนำให้สอบถามข้อมูลที่หน่วยบริการ สปสช. หรือค้นหาข้อมูลผ่านช่องทางออนไลน์เพื่อเตรียมตัวให้พร้อมก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อไม่ให้พลาดสิทธิประโยชน์ในการรักษาพยาบาลที่ใกล้บ้านและรวดเร็วครับ