สวัสดีครับ รบกวนแชร์ให้ด้วยนะครับ 🙏 ผมเพิ่งออกหนังสือเล่มใหม่ “

ในยุคที่ AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจภายในองค์กร หลายคนเริ่มตั้งคำถามว่าถ้า AI ช่วยตัดสินใจแล้วเกิดความผิดพลาด จะมีใครรับผิดชอบต่อผลลัพธ์นั้น? สำหรับผู้นำองค์กรนี่เป็นประเด็นที่ควรพิจารณาอย่างรอบคอบ เพราะ AI ไม่ใช่แค่เครื่องมือธรรมดาอีกต่อไป แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการตัดสินใจที่มีอิทธิพลต่อการดำเนินงานและกลยุทธ์ ประสบการณ์ที่ได้จากการใช้งาน AI ในองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ ทำให้เห็นว่าเมื่อ AI เริ่มส่งผลต่อคำแนะนำหรือการวิเคราะห์ข้อมูล ทีมงานมักเกิดภาวะที่เรียกว่า Automation Bias หรือตัดสินใจโดยไว้วางใจ AI มากเกินไป โดยที่ลดการใช้วิจารณญาณของมนุษย์ลง ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ ถึงแม้ว่าผู้เชี่ยวชาญจะมีความรู้และประสบการณ์ก็ตาม หนังสือเล่มนี้จึงเน้นให้ผู้นำมอง AI ผ่านเลนส์ของความรับผิดชอบและการกำกับดูแล (governance) ในองค์กรอย่างเป็นระบบ ไม่ใช่แค่พูดถึงเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เป็นการตั้งคำถามเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับโครงสร้างอำนาจในองค์กร และบทบาทของการควบคุมความเสี่ยงจากเทคโนโลยีอัตโนมัติ เรื่องราวที่นำเสนอในหนังสือช่วยให้ผู้นำเตรียมความพร้อมที่จะกำหนดขอบเขตของอำนาจและความรับผิดชอบอย่างชัดเจน เมื่อ AI ถูกนำมาใช้มากขึ้น จะไม่มีการโยนความผิดให้เครื่องมือ แต่ต้องมีระบบสนับสนุนที่เหมาะสมและทีมงานที่เข้าใจในการตรวจสอบและประเมินผลการทำงานของ AI อย่างใกล้ชิด สำหรับผู้ที่กำลังทำงานในบทบาทผู้นำองค์กร หรือสนใจเรื่องการบริหารจัดการในยุคดิจิทัล เล่มนี้ถือเป็นคู่มือที่ดี ที่ช่วยเปิดมุมมองเรื่อง AI ที่ไม่ใช่แค่เรื่องเทคโนโลยี แต่ยังเป็นเรื่องของสังคม อำนาจ และความรับผิดชอบ ซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการพัฒนาองค์กรให้ยั่งยืนและแข่งขันได้ในอนาคต สามารถหาซื้อหนังสือได้ที่ร้านหนังสือชั้นนำ หรือสั่งออนไลน์ผ่าน Shopee, Lazada, TikTok Shop และเว็บไซต์ทางการในราคาที่เข้าถึงได้